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市场营销业务序列学习地图知识题库（2024版）
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市场营销业务序列学习地图知识题库（2024版）
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1、【多选题】【《贵州电网公司全面提升“获得电力”服务水平持续优化用电营商环境三年行动方案》】【AB4SY-ZY2156】【适中】<506>对于高压客户，按照()的原则确定供电方案，并结合当地电网承载能力，优先使用现有公用线路供电，实行就近就便接入电网。

A、　安全

B、　经济

C、　实用

D、　方便

答案：ABC

市场营销业务序列学习地图知识题库（2024版）
1、【单选题】【《贵州电网有限责任公司营销稽查及事故责任追究实施细则》】【AB4SY-ZY1132】【适中】<292>()由所在单位牵头组织调查处理，并报地(市)供电企业市场营销部门及营销稽查机构备案。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/000f5100-d289-6182-c0e6-41617918ce00.html
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1、【单选题】【《中国南方电网有限责任公司电力安全工作规程》】【AB4SY-TY1052】【难】<52>若一张工作票下设多个分组工作，每个分组应分别指定分组工作负责人(监护人)，并使用分组()。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/000f5100-d250-d8d8-c0e6-41617918ce00.html
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1、【单选题】【《南方电网公司新能源服务指南》办规划〔2021〕67号】【AB4SY-ZY1007】【简单】<167>对于10(20)千伏项目，电网企业在收到申请资料后()个工作日内完成审核、组织现场勘查，出具现场勘察情况表。项目业主需配合参与现场勘查并确认勘查意见。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/000f5100-d256-a670-c0e6-41617918ce00.html
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1、【多选题】【《南方电网公司关于进一步规范公司客户投诉举报分类受理标准的通知-办市场【2023】25号》】【AB3SY-ZY2032】【难】<382>营销系统显示业扩报装低压居民客户、实行“三零”服务的低压非居民客户和实施投资界面延伸的高压单电源、高压双电源客户从报装申请到装表接电的全过程办电时间分别为()个、()个、()个、()个工作日以内。营销系统业扩流程超时，同时客户表示未接电，派发投诉。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/000f5085-f3a2-32aa-c088-a68669d55000.html
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1、【多选题】【供用电知识】【AB4SY-ZY2021】【简单】<371>下列选项中，应执行商业电价的有()。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/000f5085-f39c-4c1c-c088-a68669d55000.html
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1、【多选题】【《贵州电网有限责任公司电能计量装置运行管理实施细则》】【AB4SY-ZY2027】【简单】<377>Ⅰ类电能计量装置指()。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/000f5085-f39e-ce22-c088-a68669d55000.html
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1、【判断题】【《中国南方电网有限责任公司客户关系管理办法》】【AB4SY-ZY3036】【简单】<596>一般大客户是指报装容量315kVA及以上的用电大客户。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/000f5088-deab-e8e1-c0f8-cd4b3818a600.html
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1、【判断题】【电能计量知识】【AB4SY-ZY3068】【简单】<628>电流互感器二次回路连接导线截面积应按电流的额定二次负荷来计算但至少不应小于4平方毫米。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/000f5088-deb5-bc4f-c0f8-cd4b3818a600.html
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1、【单选题】【《贵州电网有限责任公司营销稽查及事故责任追究实施细则》】【AB4SY-ZY1023】【简单】<183>营销事故(差错)是指在营销服务工作中有关责任单位和人员因()、失职、渎职、违规、违纪、违法等原因发生的工作过失。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/000f5100-d25d-43a3-c0e6-41617918ce00.html
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1、【判断题】【供用电知识】【AB3SY-ZY3153】【难】<713>变压器的铜损，是指变压器空载时在额定电压、额定频率下，在励磁过程中，交、变磁通在铁芯中产生的涡流损耗和磁滞损耗。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/000f5088-ded0-0053-c0f8-cd4b3818a600.html
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市场营销业务序列学习地图知识题库（2024版）

1、【多选题】【《贵州电网公司全面提升“获得电力”服务水平持续优化用电营商环境三年行动方案》】【AB4SY-ZY2156】【适中】<506>对于高压客户，按照()的原则确定供电方案，并结合当地电网承载能力，优先使用现有公用线路供电，实行就近就便接入电网。

A、　安全

B、　经济

C、　实用

D、　方便

答案：ABC

市场营销业务序列学习地图知识题库（2024版）
相关题目
1、【单选题】【《贵州电网有限责任公司营销稽查及事故责任追究实施细则》】【AB4SY-ZY1132】【适中】<292>()由所在单位牵头组织调查处理，并报地(市)供电企业市场营销部门及营销稽查机构备案。

A. 　特大营销责任事故

B. 　重大营销责任事故

C. 　较大营销差错

D. 　一般及以下营销差错

E. 　轻微营销差错

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1、【单选题】【《中国南方电网有限责任公司电力安全工作规程》】【AB4SY-TY1052】【难】<52>若一张工作票下设多个分组工作，每个分组应分别指定分组工作负责人(监护人)，并使用分组()。

A. 　抢修工作票

B. 　工作派工单

C. 　工作票

D. 　操作票

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/000f5100-d250-d8d8-c0e6-41617918ce00.html
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1、【单选题】【《南方电网公司新能源服务指南》办规划〔2021〕67号】【AB4SY-ZY1007】【简单】<167>对于10(20)千伏项目，电网企业在收到申请资料后()个工作日内完成审核、组织现场勘查，出具现场勘察情况表。项目业主需配合参与现场勘查并确认勘查意见。

A. 1

B. 2

C. 3

D. 5

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/000f5100-d256-a670-c0e6-41617918ce00.html
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1、【多选题】【《南方电网公司关于进一步规范公司客户投诉举报分类受理标准的通知-办市场【2023】25号》】【AB3SY-ZY2032】【难】<382>营销系统显示业扩报装低压居民客户、实行“三零”服务的低压非居民客户和实施投资界面延伸的高压单电源、高压双电源客户从报装申请到装表接电的全过程办电时间分别为()个、()个、()个、()个工作日以内。营销系统业扩流程超时，同时客户表示未接电，派发投诉。

A. 3

B. 15

C. 60

D. 80

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/000f5085-f3a2-32aa-c088-a68669d55000.html
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1、【多选题】【供用电知识】【AB4SY-ZY2021】【简单】<371>下列选项中，应执行商业电价的有()。

A. 　宾馆

B. 　食品加工

C. 　事业单位

D. 　加油站

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/000f5085-f39c-4c1c-c088-a68669d55000.html
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1、【多选题】【《贵州电网有限责任公司电能计量装置运行管理实施细则》】【AB4SY-ZY2027】【简单】<377>Ⅰ类电能计量装置指()。

A. 　220kV及以上贸易结算用电能计量装置

B. 　500kV及以上考核用电能计量装置

C. 　计量单机容量300MW及以上发电机发电量的电能计量装置

D. 　计量单机容量 100MW~300MW 发电机发电量的电能计量装置

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/000f5085-f39e-ce22-c088-a68669d55000.html
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1、【判断题】【《中国南方电网有限责任公司客户关系管理办法》】【AB4SY-ZY3036】【简单】<596>一般大客户是指报装容量315kVA及以上的用电大客户。

A. 　正确

B. 　错误

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/000f5088-deab-e8e1-c0f8-cd4b3818a600.html
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1、【判断题】【电能计量知识】【AB4SY-ZY3068】【简单】<628>电流互感器二次回路连接导线截面积应按电流的额定二次负荷来计算但至少不应小于4平方毫米。

A. 　正确

B. 　错误

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/000f5088-deb5-bc4f-c0f8-cd4b3818a600.html
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1、【单选题】【《贵州电网有限责任公司营销稽查及事故责任追究实施细则》】【AB4SY-ZY1023】【简单】<183>营销事故(差错)是指在营销服务工作中有关责任单位和人员因()、失职、渎职、违规、违纪、违法等原因发生的工作过失。

A. 　差错

B. 　错误

C. 　不规范

D. 　失误

E. 　失手

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/000f5100-d25d-43a3-c0e6-41617918ce00.html
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1、【判断题】【供用电知识】【AB3SY-ZY3153】【难】<713>变压器的铜损，是指变压器空载时在额定电压、额定频率下，在励磁过程中，交、变磁通在铁芯中产生的涡流损耗和磁滞损耗。

A. 　正确

B. 　错误

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