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市场营销业务序列学习地图知识题库（2024版）
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市场营销业务序列学习地图知识题库（2024版）
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1、【判断题】【贵州电网公司全面提升“获得电力”服务水平持续优化用电营商环境三年行动方案】【AB4SY-ZY3004】【简单】<564>依法依规规范用电报装收费，为市场主体提供稳定且价格合理的用电报装服务，不得以任何名义直接或通过关联企业向客户收取不合理费用。

A、　正确

B、　错误

答案：A

市场营销业务序列学习地图知识题库（2024版）
1、【多选题】【《电能计量装置技术管理规程》】【AB4SY-ZY2100】【简单】<450>电能计量器具的外观检查内容:()。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/000f5085-f3c0-0589-c088-a68669d55000.html
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1、【判断题】【《业扩受理作业指导书》】【AB3SY-ZY3145】【难】<705>客户办理新装业务的，应当核对申请人是产权拥有者本人。若客户是由委托人代理报装用电业务的，应引导客户提交授权委托书及经办人身份证明材料。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/000f5088-decd-9145-c0f8-cd4b3818a600.html
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1、【判断题】【《贵州电网公司深入推进市场营销领域专项治理实施方案》】【AB4SY-ZY3183】【适中】<743>抄核收“四个自动”包括电量自动抄表和电费自动核算。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/000f5088-ded9-4d1e-c0f8-cd4b3818a600.html
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1、【单选题】【《中国南方电网有限责任公司电力安全工作规程》】【AB4SY-TY1018】【适中】<18>操作中发生疑问，应立即停止操作，并及时汇报，经查明问题并确认后，方可继续操作，不应擅自更改()。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/000f5100-d240-9192-c0e6-41617918ce00.html
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1、【判断题】【《贵州电网公司行业作风管理办法》】【AB4SY-ZY3182】【适中】<742>各级供电企业要贯彻落实公司服务承诺条款，营业大厅必须公开服务承诺和服务程序，并实行一口对外和首问负责制。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/000f5088-ded8-ff51-c0f8-cd4b3818a600.html
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1、【判断题】【《贵州电网公司行业作风管理办法》】【AB4SY-ZY3184】【适中】<744>一般行风违规行为是指违反供电服务的规定，未给单位和客户造成经济损失或未造成不良社会影响的。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/000f5088-ded9-9b76-c0f8-cd4b3818a600.html
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1、【单选题】【《贵州电网有限责任公司营销项目管理实施细则(2020版)》】【AB4SY-ZY1058】【简单】<218>一般A类营销费用性项目是指单个项目资金总额在()的营销费用性项目或公司指定的项目(公司本部及直属机构、各综合单位项目;所有的电能表轮换安装项目)。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/000f5100-d26c-d740-c0e6-41617918ce00.html
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1、【单选题】【《南方电网公司低压用电客户电能计量装置典型设计》】【AB4SY-ZY1142】【适中】<302>单相用电计算负荷电流为()及以下时，宜采用直接接入式的电能
表。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/000f5100-d28d-433a-c0e6-41617918ce00.html
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1、【判断题】【《中国南方电网有限责任公司客户新兴业务管理办法》】【AB4SY-ZY3131】【适中】<691>新兴业务管理工作应以市场为导向。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/000f5088-dec9-1d26-c0f8-cd4b3818a600.html
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1、【单选题】【《南方电网公司“十四五”电能替代发展规划》】【AB4SY-ZY1067】【适中】<227>2020年9月，习近平总书记在第七十五届联合国大会上提出，中国将提高国家自主贡献力度，采取更加有力的政策和措施，二氧化碳排放力争于()年前达到峰值，努力争取2060年前实现碳中和。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/000f5100-d270-a080-c0e6-41617918ce00.html
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市场营销业务序列学习地图知识题库（2024版）

1、【判断题】【贵州电网公司全面提升“获得电力”服务水平持续优化用电营商环境三年行动方案】【AB4SY-ZY3004】【简单】<564>依法依规规范用电报装收费，为市场主体提供稳定且价格合理的用电报装服务，不得以任何名义直接或通过关联企业向客户收取不合理费用。

A、　正确

B、　错误

答案：A

市场营销业务序列学习地图知识题库（2024版）
相关题目
1、【多选题】【《电能计量装置技术管理规程》】【AB4SY-ZY2100】【简单】<450>电能计量器具的外观检查内容:()。

A. 　电能表摇动是否内部有异物

B. 　电能表计度器是否乱字

C. 　铭牌是否和工作内容相符

D. 　标志是否清晰符合规定

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/000f5085-f3c0-0589-c088-a68669d55000.html
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1、【判断题】【《业扩受理作业指导书》】【AB3SY-ZY3145】【难】<705>客户办理新装业务的，应当核对申请人是产权拥有者本人。若客户是由委托人代理报装用电业务的，应引导客户提交授权委托书及经办人身份证明材料。

A. 　正确

B. 　错误

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/000f5088-decd-9145-c0f8-cd4b3818a600.html
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1、【判断题】【《贵州电网公司深入推进市场营销领域专项治理实施方案》】【AB4SY-ZY3183】【适中】<743>抄核收“四个自动”包括电量自动抄表和电费自动核算。

A. 　正确

B. 　错误

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/000f5088-ded9-4d1e-c0f8-cd4b3818a600.html
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1、【单选题】【《中国南方电网有限责任公司电力安全工作规程》】【AB4SY-TY1018】【适中】<18>操作中发生疑问，应立即停止操作，并及时汇报，经查明问题并确认后，方可继续操作，不应擅自更改()。

A. 　操作票

B. 　操作任务

C. 　工作票

D. 　操作顺序

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/000f5100-d240-9192-c0e6-41617918ce00.html
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1、【判断题】【《贵州电网公司行业作风管理办法》】【AB4SY-ZY3182】【适中】<742>各级供电企业要贯彻落实公司服务承诺条款，营业大厅必须公开服务承诺和服务程序，并实行一口对外和首问负责制。

A. 　正确

B. 　错误

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/000f5088-ded8-ff51-c0f8-cd4b3818a600.html
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1、【判断题】【《贵州电网公司行业作风管理办法》】【AB4SY-ZY3184】【适中】<744>一般行风违规行为是指违反供电服务的规定，未给单位和客户造成经济损失或未造成不良社会影响的。

A. 　正确

B. 　错误

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/000f5088-ded9-9b76-c0f8-cd4b3818a600.html
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1、【单选题】【《贵州电网有限责任公司营销项目管理实施细则(2020版)》】【AB4SY-ZY1058】【简单】<218>一般A类营销费用性项目是指单个项目资金总额在()的营销费用性项目或公司指定的项目(公司本部及直属机构、各综合单位项目;所有的电能表轮换安装项目)。

A. 　50万元

B. 　50-80万元

C. 　100万元

D. 　100万元及以上

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/000f5100-d26c-d740-c0e6-41617918ce00.html
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1、【单选题】【《南方电网公司低压用电客户电能计量装置典型设计》】【AB4SY-ZY1142】【适中】<302>单相用电计算负荷电流为()及以下时，宜采用直接接入式的电能
表。

A. 　30A

B. 　50A

C. 　60A

D. 　80A

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1、【判断题】【《中国南方电网有限责任公司客户新兴业务管理办法》】【AB4SY-ZY3131】【适中】<691>新兴业务管理工作应以市场为导向。

A. 　正确

B. 　错误

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/000f5088-dec9-1d26-c0f8-cd4b3818a600.html
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1、【单选题】【《南方电网公司“十四五”电能替代发展规划》】【AB4SY-ZY1067】【适中】<227>2020年9月，习近平总书记在第七十五届联合国大会上提出，中国将提高国家自主贡献力度，采取更加有力的政策和措施，二氧化碳排放力争于()年前达到峰值，努力争取2060年前实现碳中和。

A. 2025

B. 2030

C. 2040

D. 2050

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/000f5100-d270-a080-c0e6-41617918ce00.html
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