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市场营销业务序列学习地图知识题库（2024版）
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市场营销业务序列学习地图知识题库（2024版）
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1、【判断题】【《南方电网公司新能源服务指南》办规划〔2021〕67号】【AB4SY-ZY3006】【简单】<566>电网企业为380(220)伏自然人投资项目免费制订接入系统方案。

A、　正确

B、　错误

答案：A

市场营销业务序列学习地图知识题库（2024版）
1、【多选题】【《中国南方电网有限责任公司电力安全工作规程》】【AB4SY-TY2032】【适中】<92>紧急抢修工作是指:设备设施在()情况下，发生故障停运或紧急缺陷后，且需立即进行的紧急修理等处置工作。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/000f5085-f38e-1115-c088-a68669d55000.html
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1、【判断题】【《贵州电网有限责任公司客户分群管理及策略研究管理细则》】【AB4SY-ZY3037】【简单】<597>实行走访制度，及时了解大客户需求。各供电局对大客户每年至少走访1次。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/000f5088-deac-3630-c0f8-cd4b3818a600.html
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1、【多选题】【《国家发展改革委关于进一步深化燃煤发电上网电价市场化改革的通知》】【AB3SY-ZY2163】【难】<513>燃煤发电市场交易价格浮动范围由现行的上浮不超过()、下浮原则上不超过()。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/000f5085-f3dc-4db8-c088-a68669d55000.html
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1、【单选题】【《中国南方电网有限责任公司电力安全工作规程》】【AB4SY-TY1015】【适中】<15>工作票应在规定时间内以纸质或电子文档形式送达许可部门，由()接收并审核。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/000f5100-d23f-95ae-c0e6-41617918ce00.html
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1、【判断题】【《贵州电网有限责任公司电价执行及电费抄核收管理细则》】【AB4SY-ZY3012】【简单】<572>收费销账时，原则上先收电费后收违约金。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/000f5088-dea4-6332-c0f8-cd4b3818a600.html
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1、【单选题】【《中国南方电网有限责任公司电力安全工作规程》】【AB4SY-TY1018】【适中】<18>操作中发生疑问，应立即停止操作，并及时汇报，经查明问题并确认后，方可继续操作，不应擅自更改()。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/000f5100-d240-9192-c0e6-41617918ce00.html
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1、【判断题】【客户服务知识】【AB4SY-ZY3042】【简单】<602>行鞠躬礼时不需与对方目光交流。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/000f5088-dead-d3ee-c0f8-cd4b3818a600.html
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1、【多选题】【《贵州电网公司全面提升“获得电力”服务水平持续优化用电营商环境三年行动方案》】【AB4SY-ZY2162】【适中】<512>高压客户为那三个()环节
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/000f5085-f3db-ad84-c088-a68669d55000.html
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1、【多选题】【《贵州电网公司深入推进市场营销领域专项治理实施方案》】【AB4SY-ZY2065】【简单】<415>“十个一”行动包括以下哪些项()。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/000f5085-f3b0-b98e-c088-a68669d55000.html
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1、【判断题】【《南方电网公司新能源服务指南》办规划〔2021〕67号】【AB4SY-ZY3033】【简单】<593>对于380(220)伏自然人投资项目、380(220)伏非自然人投资项目，电网企业在受理验收申请后1个工作日内组织并网验收，出具验收意见。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/000f5088-deaa-f351-c0f8-cd4b3818a600.html
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1、【判断题】【《南方电网公司新能源服务指南》办规划〔2021〕67号】【AB4SY-ZY3006】【简单】<566>电网企业为380(220)伏自然人投资项目免费制订接入系统方案。

A、　正确

B、　错误

答案：A

市场营销业务序列学习地图知识题库（2024版）
相关题目
1、【多选题】【《中国南方电网有限责任公司电力安全工作规程》】【AB4SY-TY2032】【适中】<92>紧急抢修工作是指:设备设施在()情况下，发生故障停运或紧急缺陷后，且需立即进行的紧急修理等处置工作。

A. 　日常运行

B. 　人为操作失误

C. 　自然灾害

D. 　非人为操作失误

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/000f5085-f38e-1115-c088-a68669d55000.html
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1、【判断题】【《贵州电网有限责任公司客户分群管理及策略研究管理细则》】【AB4SY-ZY3037】【简单】<597>实行走访制度，及时了解大客户需求。各供电局对大客户每年至少走访1次。

A. 　正确

B. 　错误

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/000f5088-deac-3630-c0f8-cd4b3818a600.html
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1、【多选题】【《国家发展改革委关于进一步深化燃煤发电上网电价市场化改革的通知》】【AB3SY-ZY2163】【难】<513>燃煤发电市场交易价格浮动范围由现行的上浮不超过()、下浮原则上不超过()。

A. 0.02

B. 0.1

C. 0.15

D. 0.04

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1、【单选题】【《中国南方电网有限责任公司电力安全工作规程》】【AB4SY-TY1015】【适中】<15>工作票应在规定时间内以纸质或电子文档形式送达许可部门，由()接收并审核。

A. 　工作票签发人

B. 　工作许可人

C. 　值班负责人

D. 　值班人员

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1、【判断题】【《贵州电网有限责任公司电价执行及电费抄核收管理细则》】【AB4SY-ZY3012】【简单】<572>收费销账时，原则上先收电费后收违约金。

A. 　正确

B. 　错误

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/000f5088-dea4-6332-c0f8-cd4b3818a600.html
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1、【单选题】【《中国南方电网有限责任公司电力安全工作规程》】【AB4SY-TY1018】【适中】<18>操作中发生疑问，应立即停止操作，并及时汇报，经查明问题并确认后，方可继续操作，不应擅自更改()。

A. 　操作票

B. 　操作任务

C. 　工作票

D. 　操作顺序

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/000f5100-d240-9192-c0e6-41617918ce00.html
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1、【判断题】【客户服务知识】【AB4SY-ZY3042】【简单】<602>行鞠躬礼时不需与对方目光交流。

A. 　正确

B. 　错误

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/000f5088-dead-d3ee-c0f8-cd4b3818a600.html
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1、【多选题】【《贵州电网公司全面提升“获得电力”服务水平持续优化用电营商环境三年行动方案》】【AB4SY-ZY2162】【适中】<512>高压客户为那三个()环节

A. 　业务受理

B. 　供电方案答复

C. 　竣工检验和装表接电

D. 　现场勘查

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1、【多选题】【《贵州电网公司深入推进市场营销领域专项治理实施方案》】【AB4SY-ZY2065】【简单】<415>“十个一”行动包括以下哪些项()。

A. 　开展一次谈心谈话

B. 　完成一次营销从业人员廉洁和业务教育培训

C. 　组织一次营销风险排查

D. 　组织一次营销专项稽查

E. 　通报一批营销领域违规违纪典型案例

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1、【判断题】【《南方电网公司新能源服务指南》办规划〔2021〕67号】【AB4SY-ZY3033】【简单】<593>对于380(220)伏自然人投资项目、380(220)伏非自然人投资项目，电网企业在受理验收申请后1个工作日内组织并网验收，出具验收意见。

A. 　正确

B. 　错误

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/000f5088-deaa-f351-c0f8-cd4b3818a600.html
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