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市场营销业务序列学习地图知识题库(2024版)
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市场营销业务序列学习地图知识题库(2024版)
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1、【判断题】【《贵州电网有限责任公司电价执行及电费抄核收管理细则》】【AB4SY-ZY3013】【简单】<573>客户欠费交清后,供电企业应按照公司服务承诺时限按时恢复供电。

A、 正确

B、 错误

答案:A

市场营销业务序列学习地图知识题库(2024版)
1、【多选题】【电价知识】【AB4SY-ZY2110】【简单】<460>“合表用户”主要包括哪些。()
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/000f5085-f3c4-734e-c088-a68669d55000.html
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1、【判断题】【《中国南方电网公司供电服务承诺【2021】版》】【AB4SY-ZY3060】【适中】<620>客户诉求及时处理,受理客户投诉后,24小时内联系客户,7个工作日内答复客户处理意见
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1、【单选题】【《贵州电网有限责任公司营销稽查及事故责任追究实施细则》】【AB4SY-ZY1090】【适中】<250>发生业扩非标业务提级审批不规范的,应定级为()。
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1、【多选题】【《贵州电网有限责任公司营销项目管理实施细则(2020版)》】【AB4SY-ZY2200】【适中】<550>强化营销项目全过程管控,充分利用()系统抓好项目实施管理。
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1、【单选题】【《中国南方电网有限责任公司业扩报装及配套项目管理细则》】【AB4SY-ZY1101】【适中】<261>客户受电工程接火应当优先采用带电作业方式,客户在供电方案签订时,即可通过电子服务渠道或客户经理预约接火时间,原则上至少应当在竣工检验申请前()个工作日提出。
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1、【多选题】【《贵州电网有限责任公司分布式光伏项目并网服务实施细则》】【AB4SY-ZY2073】【简单】<423>分布式光伏项目并网服务的分类是()。
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1、【判断题】【电能计量知识】【AB4SY-ZY3165】【适中】<725>万用表测电阻的实质是测电流。
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1、【单选题】【《贵州电网有限责任公司购电管理实施细则》】【AB4SY-ZY1049】【简单】<209>新建发电机组调试运行期差额资金的()纳入并网发电厂辅助服务补偿资金,其余计入电网企业收入。
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1、【单选题】【《贵州电网有限责任公司营销稽查及事故责任追究实施细则》】【AB4SY-ZY1043】【简单】<203>发生违规收费或违规收费未遂的,应定级为()。
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1、【多选题】【《南方电网公司“十四五”电能替代发展规划》】【AB3SY-ZY2042】【难】<392>电动车按车辆用途和充(换)电站、充电桩使用对象可分为()。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/000f5085-f3a6-7ec3-c088-a68669d55000.html
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1、【判断题】【《贵州电网有限责任公司电价执行及电费抄核收管理细则》】【AB4SY-ZY3013】【简单】<573>客户欠费交清后,供电企业应按照公司服务承诺时限按时恢复供电。

A、 正确

B、 错误

答案:A

市场营销业务序列学习地图知识题库(2024版)
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1、【多选题】【电价知识】【AB4SY-ZY2110】【简单】<460>“合表用户”主要包括哪些。()

A.  高压供电的未抄表到户的居民用电

B.  城乡居民住宅小区公用附属设施用电

C.  企事业单位的职工集体宿舍、建筑工地宿舍等宿舍用电

D.  未抄表到户、按台变抄表用户的用电

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1、【判断题】【《中国南方电网公司供电服务承诺【2021】版》】【AB4SY-ZY3060】【适中】<620>客户诉求及时处理,受理客户投诉后,24小时内联系客户,7个工作日内答复客户处理意见

A.  正确

B.  错误

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1、【单选题】【《贵州电网有限责任公司营销稽查及事故责任追究实施细则》】【AB4SY-ZY1090】【适中】<250>发生业扩非标业务提级审批不规范的,应定级为()。

A.  特大营销责任事故

B.  重大营销责任事故

C.  较大营销差错

D.  一般营销差错

E.  轻微营销差错

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1、【多选题】【《贵州电网有限责任公司营销项目管理实施细则(2020版)》】【AB4SY-ZY2200】【适中】<550>强化营销项目全过程管控,充分利用()系统抓好项目实施管理。

A.  营销管理系统

B.  资产管理系统

C.  财务管理系统

D.  计量自动化系统

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1、【单选题】【《中国南方电网有限责任公司业扩报装及配套项目管理细则》】【AB4SY-ZY1101】【适中】<261>客户受电工程接火应当优先采用带电作业方式,客户在供电方案签订时,即可通过电子服务渠道或客户经理预约接火时间,原则上至少应当在竣工检验申请前()个工作日提出。

A. 3

B. 10

C. 5

D. 7

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1、【多选题】【《贵州电网有限责任公司分布式光伏项目并网服务实施细则》】【AB4SY-ZY2073】【简单】<423>分布式光伏项目并网服务的分类是()。

A.  110千伏项目

B.  10-35千伏项目

C.  380(220)伏非自然人投资项目

D.  380(220)伏自然人投资项目

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A.  正确

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1、【单选题】【《贵州电网有限责任公司购电管理实施细则》】【AB4SY-ZY1049】【简单】<209>新建发电机组调试运行期差额资金的()纳入并网发电厂辅助服务补偿资金,其余计入电网企业收入。

A. 60%

B. 50%

C. 40%

D. 30%

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/000f5100-d269-c21d-c0e6-41617918ce00.html
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1、【单选题】【《贵州电网有限责任公司营销稽查及事故责任追究实施细则》】【AB4SY-ZY1043】【简单】<203>发生违规收费或违规收费未遂的,应定级为()。

A.  特大营销责任事故

B.  重大营销责任事故

C.  较大营销差错

D.  一般营销差错

E.  轻微营销差错

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1、【多选题】【《南方电网公司“十四五”电能替代发展规划》】【AB3SY-ZY2042】【难】<392>电动车按车辆用途和充(换)电站、充电桩使用对象可分为()。

A.  市政公共交通充(换)电站

B.  专用电动车

C.  民用乘用车充(换)电站

D.  民用电动汽车充电桩

E.  微型电动汽车

F.  低速电动车

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