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市场营销业务序列学习地图知识题库(2024版)
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市场营销业务序列学习地图知识题库(2024版)
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1、【判断题】【《贵州电网有限责任公司电价执行及电费抄核收管理细则》】【AB4SY-ZY3018】【简单】<578>新装客户归档后的下一个抄表周期需完成电能表的抄录工作。

A、 正确

B、 错误

答案:A

市场营销业务序列学习地图知识题库(2024版)
1、【多选题】【电费核算知识】【AB4SY-ZY2022】【简单】<372>电量电费复核规则包括对()进行校核确认。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/000f5085-f39c-b23a-c088-a68669d55000.html
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1、【多选题】【《贵州电网有限责任公司电价执行及电费抄核收管理细则》】【AB4SY-ZY2030】【简单】<380>电费抄核收是指营业工作中从系统形成抄表数据到收费销账的一系列业务过程,包括()等工作。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/000f5085-f39f-f208-c088-a68669d55000.html
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1、【单选题】【《贵州电网有限责任公司营销稽查及事故责任追究实施细则》】【AB4SY-ZY1132】【适中】<292>()由所在单位牵头组织调查处理,并报地(市)供电企业市场营销部门及营销稽查机构备案。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/000f5100-d289-6182-c0e6-41617918ce00.html
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1、【单选题】【《贵州电网有限责任公司营销稽查及事故责任追究实施细则》】【AB4SY-ZY1043】【简单】<203>发生违规收费或违规收费未遂的,应定级为()。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/000f5100-d265-89b4-c0e6-41617918ce00.html
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1、【多选题】【供用电知识】【AB4SY-ZY2082】【简单】<432>非全业务供电所增比进位统计的指标有()、客户投诉率、综合自动抄表率、电子化结算率。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/000f5085-f3b8-0b57-c088-a68669d55000.html
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1、【判断题】【《中国南方电网有限责任公司电力安全工作规程》】【AB3SY-TY3029】【适中】<129>更换配电变压器高压跌落式熔断器熔丝时,应拉开低压侧断路器和高压侧跌落式熔断器。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/000f5088-de97-094d-c0f8-cd4b3818a600.html
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1、【判断题】【《中国南方电网公司供电服务承诺【2021】版》】【AB4SY-ZY3059】【适中】<619>抢修复电及时快速,到达现场后恢复供电平均时间(具备抢修条件):城市地区3小时,农村地区4小时。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/000f5088-deb3-08b5-c0f8-cd4b3818a600.html
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1、【多选题】【《贵州省物发展改革委员会文件》黔发改价格[2023]359号】【AB4SY-ZY2028】【简单】<378>上网环节线损费用按()和()计算。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/000f5085-f39f-2d41-c088-a68669d55000.html
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1、【单选题】【《贵州电网公司全面提升“获得电力”服务水平持续优化用电营商环境三年行动方案》】【AB4SY-ZY1111】【适中】<271>低压居民全过程办电
平均时间()工作日
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/000f5100-d281-e829-c0e6-41617918ce00.html
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1、【单选题】【电能计量知识】【AB3SY-ZY1188】【难】<348>在功率因数的补偿中,补偿效果最好的是()
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/000f5100-d2a7-1749-c0e6-41617918ce00.html
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1、【判断题】【《贵州电网有限责任公司电价执行及电费抄核收管理细则》】【AB4SY-ZY3018】【简单】<578>新装客户归档后的下一个抄表周期需完成电能表的抄录工作。

A、 正确

B、 错误

答案:A

市场营销业务序列学习地图知识题库(2024版)
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1、【多选题】【电费核算知识】【AB4SY-ZY2022】【简单】<372>电量电费复核规则包括对()进行校核确认。

A.  新增

B.  增容

C.  变更用电客户相关参数

D.  电费计算结果

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/000f5085-f39c-b23a-c088-a68669d55000.html
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1、【多选题】【《贵州电网有限责任公司电价执行及电费抄核收管理细则》】【AB4SY-ZY2030】【简单】<380>电费抄核收是指营业工作中从系统形成抄表数据到收费销账的一系列业务过程,包括()等工作。

A.  抄表

B.  电量电费核算

C.  电费收取

D.  电费账务管理

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/000f5085-f39f-f208-c088-a68669d55000.html
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1、【单选题】【《贵州电网有限责任公司营销稽查及事故责任追究实施细则》】【AB4SY-ZY1132】【适中】<292>()由所在单位牵头组织调查处理,并报地(市)供电企业市场营销部门及营销稽查机构备案。

A.  特大营销责任事故

B.  重大营销责任事故

C.  较大营销差错

D.  一般及以下营销差错

E.  轻微营销差错

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/000f5100-d289-6182-c0e6-41617918ce00.html
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1、【单选题】【《贵州电网有限责任公司营销稽查及事故责任追究实施细则》】【AB4SY-ZY1043】【简单】<203>发生违规收费或违规收费未遂的,应定级为()。

A.  特大营销责任事故

B.  重大营销责任事故

C.  较大营销差错

D.  一般营销差错

E.  轻微营销差错

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/000f5100-d265-89b4-c0e6-41617918ce00.html
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1、【多选题】【供用电知识】【AB4SY-ZY2082】【简单】<432>非全业务供电所增比进位统计的指标有()、客户投诉率、综合自动抄表率、电子化结算率。

A.  电费回收率

B.  电费差错率

C.  10kV 及以下有损线损率

D.  线损异常处置完成率

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1、【判断题】【《中国南方电网有限责任公司电力安全工作规程》】【AB3SY-TY3029】【适中】<129>更换配电变压器高压跌落式熔断器熔丝时,应拉开低压侧断路器和高压侧跌落式熔断器。

A.  正确

B.  错误

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/000f5088-de97-094d-c0f8-cd4b3818a600.html
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1、【判断题】【《中国南方电网公司供电服务承诺【2021】版》】【AB4SY-ZY3059】【适中】<619>抢修复电及时快速,到达现场后恢复供电平均时间(具备抢修条件):城市地区3小时,农村地区4小时。

A.  正确

B.  错误

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/000f5088-deb3-08b5-c0f8-cd4b3818a600.html
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1、【多选题】【《贵州省物发展改革委员会文件》黔发改价格[2023]359号】【AB4SY-ZY2028】【简单】<378>上网环节线损费用按()和()计算。

A.  上网电价

B.  输送容量

C.  省级电网综合线损率

D.  输电线路参数

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/000f5085-f39f-2d41-c088-a68669d55000.html
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1、【单选题】【《贵州电网公司全面提升“获得电力”服务水平持续优化用电营商环境三年行动方案》】【AB4SY-ZY1111】【适中】<271>低压居民全过程办电
平均时间()工作日

A. 7

B. 3

C. 5

D. 2

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/000f5100-d281-e829-c0e6-41617918ce00.html
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1、【单选题】【电能计量知识】【AB3SY-ZY1188】【难】<348>在功率因数的补偿中,补偿效果最好的是()

A.  就地个别补偿

B.  分组补偿

C.  集中补偿

D.  分片补偿

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