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市场营销业务序列学习地图知识题库（2024版）
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市场营销业务序列学习地图知识题库（2024版）
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1、【判断题】【《贵州电网有限责任公司关于进一步加强电费抄核收管理工作的指导意见》】【AB4SY-ZY3023】【简单】<583>新装公变台区(包括专变公用的小区公变)应同步安装配变监测计量终端和低压集抄设备，否则不得验收投运。

A、　正确

B、　错误

答案：A

市场营销业务序列学习地图知识题库（2024版）
1、【单选题】【《供电营业规则》】【AB3SY-ZY1180】【难】<340>由于供电企业电力运行事故造成用户停电时，供电企业应按用户(非单一制)在停电时间内可能用电量的电度电费的()倍。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/000f5100-d29e-1ad1-c0e6-41617918ce00.html
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1、【多选题】【《南方电网公司服务渠道管理细则》】【AB3SY-ZY2009】【难】<359>客户经理服务管理，主要内容包括客户经理制定走访计划，开展沟通走访收集客户需求，对客户提出的需求能够即时解决的，通过()或()为客户处理。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/000f5085-f397-4ae2-c088-a68669d55000.html
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1、【判断题】【《中国南方电网有限责任公司电力安全工作规程》】【AB4SY-TY3044】【简单】<144>监护操作必须由两人执行，一人操作，一人监护。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/000f5088-de9b-c3e3-c0f8-cd4b3818a600.html
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1、【判断题】【《贵州电网有限责任公司关于进一步加强电费抄核收管理工作的指导意见》】【AB4SY-ZY3022】【简单】<582>新装专变客户(包括临时用电客户)应同步安装负荷管理终端，否则不得验收投运。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/000f5088-dea7-757d-c0f8-cd4b3818a600.html
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1、【多选题】【供用电知识】【AB4SY-ZY2057】【简单】<407>营销事故(差错)分为()。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/000f5085-f3ad-5bfb-c088-a68669d55000.html
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1、【判断题】【《中国南方电网有限责任公司电力安全工作规程》】【AB3SY-TY3018】【适中】<118>在公司电力工作中，起重作业不属于特种作业。
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1、【判断题】【《中国南方电网有限责任公司电力安全工作规程》】【AB3SY-TY3022】【适中】<122>若一张工作票设多个分组工作，分组工作负责人即为该分组的监护人。
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1、【多选题】【《贵州电网有限责任公司营销稽查及事故责任追究实施细则》】【AB4SY-ZY2078】【简单】<428>()确认后，各单位应当在24小时内逐级上报。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/000f5085-f3b6-67a0-c088-a68669d55000.html
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1、【判断题】【《南方电网公司“十四五”电能替代发展规划》】【AB4SY-ZY3008】【简单】<568>目前电能替代政策是以市场为基
础，政府充分发挥指导和激励作用。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/000f5088-dea3-2575-c0f8-cd4b3818a600.html
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1、【多选题】【《贵州电网有限责任公司营销稽查及事故责任追究实施细则》】【AB4SY-ZY2206】【适中】<556>营销事故(差错)主要按事故(差错)造成的()等进行分级定性。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/000f5085-f3ef-6cd9-c088-a68669d55000.html
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1、【判断题】【《贵州电网有限责任公司关于进一步加强电费抄核收管理工作的指导意见》】【AB4SY-ZY3023】【简单】<583>新装公变台区(包括专变公用的小区公变)应同步安装配变监测计量终端和低压集抄设备，否则不得验收投运。

A、　正确

B、　错误

答案：A

市场营销业务序列学习地图知识题库（2024版）
相关题目
1、【单选题】【《供电营业规则》】【AB3SY-ZY1180】【难】<340>由于供电企业电力运行事故造成用户停电时，供电企业应按用户(非单一制)在停电时间内可能用电量的电度电费的()倍。

A. 2

B. 3

C. 5

D. 6

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1、【多选题】【《南方电网公司服务渠道管理细则》】【AB3SY-ZY2009】【难】<359>客户经理服务管理，主要内容包括客户经理制定走访计划，开展沟通走访收集客户需求，对客户提出的需求能够即时解决的，通过()或()为客户处理。

A. 　〖人工问题处理〗流程传递处理

B. 　“南网在线”服务渠道

C. 　移动作业终端

D. 　提级处置

E. 无

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1、【判断题】【《中国南方电网有限责任公司电力安全工作规程》】【AB4SY-TY3044】【简单】<144>监护操作必须由两人执行，一人操作，一人监护。

A. 　正确

B. 　错误

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1、【判断题】【《贵州电网有限责任公司关于进一步加强电费抄核收管理工作的指导意见》】【AB4SY-ZY3022】【简单】<582>新装专变客户(包括临时用电客户)应同步安装负荷管理终端，否则不得验收投运。

A. 　正确

B. 　错误

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1、【多选题】【供用电知识】【AB4SY-ZY2057】【简单】<407>营销事故(差错)分为()。

A. 　特大营销责任事故

B. 　重大营销责任事故

C. 　较大营销差错

D. 　一般营销差错

E. 　轻微营销差错

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1、【判断题】【《中国南方电网有限责任公司电力安全工作规程》】【AB3SY-TY3018】【适中】<118>在公司电力工作中，起重作业不属于特种作业。

A. 　正确

B. 　错误

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1、【判断题】【《中国南方电网有限责任公司电力安全工作规程》】【AB3SY-TY3022】【适中】<122>若一张工作票设多个分组工作，分组工作负责人即为该分组的监护人。

A. 　正确

B. 　错误

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1、【多选题】【《贵州电网有限责任公司营销稽查及事故责任追究实施细则》】【AB4SY-ZY2078】【简单】<428>()确认后，各单位应当在24小时内逐级上报。

A. 　特大营销责任事故

B. 　重大营销责任事故

C. 　较大营销差错

D. 　一般营销差错

E. 　轻微营销差错

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/000f5085-f3b6-67a0-c088-a68669d55000.html
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1、【判断题】【《南方电网公司“十四五”电能替代发展规划》】【AB4SY-ZY3008】【简单】<568>目前电能替代政策是以市场为基
础，政府充分发挥指导和激励作用。

A. 　正确

B. 　错误

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/000f5088-dea3-2575-c0f8-cd4b3818a600.html
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1、【多选题】【《贵州电网有限责任公司营销稽查及事故责任追究实施细则》】【AB4SY-ZY2206】【适中】<556>营销事故(差错)主要按事故(差错)造成的()等进行分级定性。

A. 　经济损失

B. 　违规收费金额

C. 　差错电量

D. 　差错金额

E. 　影响程度

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