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市场营销业务序列学习地图知识题库(2024版)
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市场营销业务序列学习地图知识题库(2024版)
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1、【判断题】【《南方电网公司新能源服务指南》办规划〔2021〕67号】【AB4SY-ZY3031】【简单】<591>对于10(20)千伏项目、35千伏及以上项目,电网企业在受理验收申请后3个工作日内组织并网验收,出具验收意见。

A、 正确

B、 错误

答案:B

市场营销业务序列学习地图知识题库(2024版)
1、【多选题】【《贵州电网有限责任公司客户服务中心95598业务管理规范》】【AB4SY-ZY2066】【简单】<416>通过()等方式,对95598运营管理质量和95598业务支撑工作质量进行监督评价。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/000f5085-f3b1-432f-c088-a68669d55000.html
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1、【判断题】【《中国南方电网有限责任公司电力安全工作规程》】【AB4SY-TY3016】【简单】<116>绝缘工具在储存、运输时不准与酸、碱、油类和化学药品接触,并要防止阳光直射或雨淋。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/000f5088-de93-16da-c0f8-cd4b3818a600.html
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1、【单选题】【电工基础知识】【AB4SY-ZY1185】【简单】<345>要想变压器效率最高,应使其运行在()
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/000f5100-d2a6-14ab-c0e6-41617918ce00.html
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1、【多选题】【《贵州电网有限责任公司电价执行及电费抄核收管理细则》】【AB3SY-ZY2108】【难】<458>不得随意减免电费违约金,符合以下条件时,可申请减免电费违约金()。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/000f5085-f3c3-942a-c088-a68669d55000.html
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1、【单选题】【《贵州电网有限责任公司电能计量装置运行管理实施细则》】【AB4SY-ZY1087】【适中】<247>运行中的Ⅰ类电能计量装置宜每()个月现场检验一次。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/000f5100-d279-0662-c0e6-41617918ce00.html
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1、【判断题】【《南方电网公司新能源服务指南》办规划〔2021〕67号】【AB4SY-ZY3028】【简单】<588>对于380(220)伏自然人投资项目,并网验收通过后,在2个工作日内安装计量装置。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/000f5088-dea9-682b-c0f8-cd4b3818a600.html
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1、【单选题】【《中国南方电网有限责任公司电力安全工作规程》】【AB4SY-TY1007】【难】<7>绝缘安全工器具应存放于温度()的环境中。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/000f5100-d23c-ec95-c0e6-41617918ce00.html
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1、【多选题】【《贵州电网有限责任公司电价执行及电费抄核收管理细则》】【AB4SY-ZY2123】【适中】<473>抄核收前置管理包括()。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/000f5085-f3c9-d48a-c088-a68669d55000.html
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1、【多选题】【《贵州电网有限责任公司客户服务风险预警管理实施细则(2021版)》】【AB4SY-ZY2149】【适中】<499>预警类型主要分为()和其他等。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/000f5085-f3d5-7e13-c088-a68669d55000.html
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1、【判断题】【《贵州电网有限责任公司电价执行及电费抄核收管理细则》】【AB4SY-ZY3170】【适中】<730>停电催收应符合国家规定的程序,未经催收,不得实施欠费停电。
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1、【判断题】【《南方电网公司新能源服务指南》办规划〔2021〕67号】【AB4SY-ZY3031】【简单】<591>对于10(20)千伏项目、35千伏及以上项目,电网企业在受理验收申请后3个工作日内组织并网验收,出具验收意见。

A、 正确

B、 错误

答案:B

市场营销业务序列学习地图知识题库(2024版)
相关题目
1、【多选题】【《贵州电网有限责任公司客户服务中心95598业务管理规范》】【AB4SY-ZY2066】【简单】<416>通过()等方式,对95598运营管理质量和95598业务支撑工作质量进行监督评价。

A.  召开95598业务专题议会

B.  抽查95598工单

C.  明察暗访

D.  客户回访

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1、【判断题】【《中国南方电网有限责任公司电力安全工作规程》】【AB4SY-TY3016】【简单】<116>绝缘工具在储存、运输时不准与酸、碱、油类和化学药品接触,并要防止阳光直射或雨淋。

A.  正确

B.  错误

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/000f5088-de93-16da-c0f8-cd4b3818a600.html
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1、【单选题】【电工基础知识】【AB4SY-ZY1185】【简单】<345>要想变压器效率最高,应使其运行在()

A.  额定负载时

B.  80%额定负载时

C.  75%额定负载时

D.  绕组中铜损耗与空载损耗相等时

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1、【多选题】【《贵州电网有限责任公司电价执行及电费抄核收管理细则》】【AB3SY-ZY2108】【难】<458>不得随意减免电费违约金,符合以下条件时,可申请减免电费违约金()。

A.  国家政策明确减免违约金的,可以根据政府文件由地市供电局报省公司市场营销部审批免除

B.  自然灾害等不可抗力因素造成的,可以由用户提交免除申请并经当地政府部门审批后申请违约金免除

C.  因银电联网系统原因造成客户未能及时缴纳电费产生违约金的,由公司客户服务中心商信息中心后提供相关用户清单后,经公司市场营销部审批后免除违约金

D.  人民法院出具相关生效诉讼文书(包括但不限于判决、裁定、调解书)或仲裁机构出具仲裁书的,可根据相关文件减免电费违约金

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1、【单选题】【《贵州电网有限责任公司电能计量装置运行管理实施细则》】【AB4SY-ZY1087】【适中】<247>运行中的Ⅰ类电能计量装置宜每()个月现场检验一次。

A. 3

B. 6

C. 12

D. 24

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/000f5100-d279-0662-c0e6-41617918ce00.html
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1、【判断题】【《南方电网公司新能源服务指南》办规划〔2021〕67号】【AB4SY-ZY3028】【简单】<588>对于380(220)伏自然人投资项目,并网验收通过后,在2个工作日内安装计量装置。

A.  正确

B.  错误

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/000f5088-dea9-682b-c0f8-cd4b3818a600.html
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1、【单选题】【《中国南方电网有限责任公司电力安全工作规程》】【AB4SY-TY1007】【难】<7>绝缘安全工器具应存放于温度()的环境中。

A.  25℃~40℃

B.  15℃~40℃

C.  20℃~40℃

D.  15℃~30℃

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/000f5100-d23c-ec95-c0e6-41617918ce00.html
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1、【多选题】【《贵州电网有限责任公司电价执行及电费抄核收管理细则》】【AB4SY-ZY2123】【适中】<473>抄核收前置管理包括()。

A.  业扩变更环节需抄录电能表示数的优先采用自动抄表方式

B.  对减容、暂停用户定期开展现场用电检查及系统核查,确保用户状态正确、电费计收正确,避免电量电费损失

C.  规范违章用电、窃电行为,合规开展电量电费追补及违约使用电费计收

D.  强化计量装置装拆管理,严格按照实际装拆示数录入营销系统

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1、【多选题】【《贵州电网有限责任公司客户服务风险预警管理实施细则(2021版)》】【AB4SY-ZY2149】【适中】<499>预警类型主要分为()和其他等。

A.  舆情升级

B.  热点问题

C.  超长停电

D.  话务异常

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/000f5085-f3d5-7e13-c088-a68669d55000.html
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1、【判断题】【《贵州电网有限责任公司电价执行及电费抄核收管理细则》】【AB4SY-ZY3170】【适中】<730>停电催收应符合国家规定的程序,未经催收,不得实施欠费停电。

A.  正确

B.  错误

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/000f5088-ded5-313a-c0f8-cd4b3818a600.html
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