1、【判断题】【客户服务知识】【AB4SY-ZY3042】【简单】<602>行鞠躬礼时不需与对方目光交流。

A. 　绝缘操作杆、验电器和测量杆允许的使用电压应与设备电压等级相符

B. 　作业人员的手不应越过护环或手持部分的界限

C. 　雨天在户外操作电气设备时，操作杆的绝缘部分应有防雨罩或使用带绝缘子的操作杆

D. 　人体应与带电设备保持安全距离，并注意防止绝缘杆被人体或设备短接，以保持有效的绝缘长度

A. 　正确

B. 　错误

A. 　线路考核表

B. 　电厂地市级上网关口表

C. 　电厂县级上网关口表

D. 　趸售关口表

A. 　35千伏及以上项目

B. 　10(20)千伏项目

C. 　380(220)伏非自然人投资项目

D. 　380(220)伏自然人投资项目

A. 　正确

B. 　错误

A. 20

B. 30

C. 10

D. 5

A. 　特大营销责任事故

B. 　重大营销责任事故

C. 　较大营销差错

D. 　一般及以下营销差错

E. 　轻微营销差错

A. 　自助服务终端

B. 　微博客服

C. 　微信客服

D. 　短信营业厅

A. 　恶劣气象条件时，对户外设备进行验电

B. 　设备无法直接验电

C. 　220kV的电气设备

D. 　330kV及以上的电气设备

A. 　智能

B. 　安全

C. 　可靠

D. 　绿色

E. 　高效