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市场营销业务序列学习地图知识题库（2024版）
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市场营销业务序列学习地图知识题库（2024版）
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1、【判断题】【客户服务知识】【AB4SY-ZY3045】【简单】<605>第三方客户满意度评价有8个一级指标。

A、　正确

B、　错误

答案：B

市场营销业务序列学习地图知识题库（2024版）
1、【单选题】【《供电营业规则》】【AB4SY-ZY1092】【适中】<252>按变压器容量计收基本电费的用户，由于该户拖欠电费而被停电也不到供电企业办理手续时，停电的时间基本电费()。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/000f5100-d27a-baf1-c0e6-41617918ce00.html
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1、【判断题】【供用电知识】【AB3SY-ZY3147】【难】<707>35kV及以上公用高压线路供电的，以用户厂界外或用户变电站外第一基杆为分界点。第一基电杆属供电企业。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/000f5088-dece-32fa-c0f8-cd4b3818a600.html
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1、【判断题】【《中国南方电网有限责任公司管理线损管理细则》】【AB4SY-ZY3161】【适中】<721>管理线损是指电能在电网传输过程中，由于计量、抄表、窃电及其他人为因素造成的电能损失
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/000f5088-ded2-6f66-c0f8-cd4b3818a600.html
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1、【单选题】【《中国南方电网有限责任公司电力安全工作规程》】【AB4SY-TY1048】【简单】<48>雷电天气时，()就地电气操作。
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1、【单选题】【电能计量知识】【AB3SY-ZY1173】【难】<333>现场检定电测仪表的直观检查是凭借()进行的。
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1、【单选题】【《贵州电网有限责任公司客户资产接收管理细则》】【AB4SY-ZY1103】【适中】<263>不纳入客户资产移交接收范围的是()。
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1、【单选题】【电能计量知识】【AB4SY-ZY1125】【适中】<285>家用电器铭牌上标的是()电压和()功率。
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1、【单选题】【电价知识】【AB4SY-ZY1093】【适中】<253>所谓最大需量是指用电户在全月中()内平均最大负荷值。
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1、【判断题】【《中国南方电网有限责任公司电力安全工作规程》】【AB4SY-TY3003】【简单】<103>未经批准的人员不得一人单独巡视。
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1、【判断题】【《贵州电网有限责任公司电能计量装置运行管理实施细则》】【AB4SY-ZY3094】【简单】<654>电能计量缺陷按其严重程度分为特急、紧急、重大、一般。
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市场营销业务序列学习地图知识题库（2024版）

1、【判断题】【客户服务知识】【AB4SY-ZY3045】【简单】<605>第三方客户满意度评价有8个一级指标。

A、　正确

B、　错误

答案：B

市场营销业务序列学习地图知识题库（2024版）
相关题目
1、【单选题】【《供电营业规则》】【AB4SY-ZY1092】【适中】<252>按变压器容量计收基本电费的用户，由于该户拖欠电费而被停电也不到供电企业办理手续时，停电的时间基本电费()。

A. 　不收

B. 　照常收取

C. 　收取一半

D. 　收取1/3

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1、【判断题】【供用电知识】【AB3SY-ZY3147】【难】<707>35kV及以上公用高压线路供电的，以用户厂界外或用户变电站外第一基杆为分界点。第一基电杆属供电企业。

A. 　正确

B. 　错误

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/000f5088-dece-32fa-c0f8-cd4b3818a600.html
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1、【判断题】【《中国南方电网有限责任公司管理线损管理细则》】【AB4SY-ZY3161】【适中】<721>管理线损是指电能在电网传输过程中，由于计量、抄表、窃电及其他人为因素造成的电能损失

A. 　正确

B. 　错误

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1、【单选题】【《中国南方电网有限责任公司电力安全工作规程》】【AB4SY-TY1048】【简单】<48>雷电天气时，()就地电气操作。

A. 　不应

B. 　不宜

C. 　禁止

D. 　可以

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1、【单选题】【电能计量知识】【AB3SY-ZY1173】【难】<333>现场检定电测仪表的直观检查是凭借()进行的。

A. 　检查者的目测或简单的工具

B. 　检测工具和仪器

C. 　检定装置

D. 　专门仪器

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1、【单选题】【《贵州电网有限责任公司客户资产接收管理细则》】【AB4SY-ZY1103】【适中】<263>不纳入客户资产移交接收范围的是()。

A. 　楼道照明

B. 　商业用电的专用变供配电资产

C. 　客户自备发电机

D. 　以上皆是

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1、【单选题】【电能计量知识】【AB4SY-ZY1125】【适中】<285>家用电器铭牌上标的是()电压和()功率。

A. 　额定、额定

B. 　最大、最大

C. 　额定、最大

D. 　最大、额定

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/000f5100-d286-dcd4-c0e6-41617918ce00.html
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1、【单选题】【电价知识】【AB4SY-ZY1093】【适中】<253>所谓最大需量是指用电户在全月中()内平均最大负荷值。

A. 　5分钟

B. 　10分钟

C. 　15分钟

D. 　20分钟

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/000f5100-d27b-0e9f-c0e6-41617918ce00.html
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1、【判断题】【《中国南方电网有限责任公司电力安全工作规程》】【AB4SY-TY3003】【简单】<103>未经批准的人员不得一人单独巡视。

A. 　正确

B. 　错误

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/000f5088-de8f-1211-c0f8-cd4b3818a600.html
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1、【判断题】【《贵州电网有限责任公司电能计量装置运行管理实施细则》】【AB4SY-ZY3094】【简单】<654>电能计量缺陷按其严重程度分为特急、紧急、重大、一般。

A. 　正确

B. 　错误

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