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市场营销业务序列学习地图知识题库(2024版)
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市场营销业务序列学习地图知识题库(2024版)
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1、【判断题】【《中国南方电网公司供电服务承诺【2021】版》】【AB4SY-ZY3059】【适中】<619>抢修复电及时快速,到达现场后恢复供电平均时间(具备抢修条件):城市地区3小时,农村地区4小时。

A、 正确

B、 错误

答案:A

市场营销业务序列学习地图知识题库(2024版)
1、【多选题】【《中国南方电网有限责任公司电力安全工作规程》】【AB4SY-TY2015】【适中】<75>调度员操作命令或现场值班负责人操作指令,应采用()。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/000f5085-f387-1b81-c088-a68669d55000.html
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1、【多选题】【《中国南方电网有限责任公司用电检查管理细则》】【AB3SY-ZY2180】【难】<530>现场检查确认客户存在(),或者在设备状况、电工作业行为、运行管理、电力使用等方面有危害供用电安全、扰乱供用电秩序的,用电检查人员应当依法依规处理。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/000f5085-f3e3-db44-c088-a68669d55000.html
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1、【单选题】【《贵州电网95598客户投诉全过程管控标准(2022年版)》】【AB4SY-ZY1030】【简单】<190>客户反映交清电费后()小时及以上,以营销系统缴费记录为准,仍未复电的,派发95598投诉单。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/000f5100-d260-32b3-c0e6-41617918ce00.html
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1、【多选题】【《贵州电网有限责任公司电价执行及电费抄核收管理细则》】【AB3SY-ZY2039】【难】<389>不得随意减免电费违约金,符合以下条件时,可申请减免电费违约金:()
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/000f5085-f3a5-3346-c088-a68669d55000.html
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1、【多选题】【供用电知识】【AB4SY-ZY2070】【简单】<420>利用新一代数字化技术,打造覆盖电网全过程与生产全环节的数字孪生电网,赋能电网智能决策、稳定运行;建设分层防护、逐级认证的可信纵深安全防护体系,提供()的网络安全保障。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/000f5085-f3b2-f963-c088-a68669d55000.html
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1、【单选题】【《贵州电网有限责任公司电能计量装置运行管理实施细则》】【AB4SY-ZY1087】【适中】<247>运行中的Ⅰ类电能计量装置宜每()个月现场检验一次。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/000f5100-d279-0662-c0e6-41617918ce00.html
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1、【多选题】【《中国南方电网有限责任公司电力安全工作规程》】【AB4SY-TY2004】【难】<64>电力线路在电力系统内用于输配电的()和附件组成的设施。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/000f5085-f382-56d7-c088-a68669d55000.html
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1、【单选题】【《南方电网公司“十四五”电能替代发展规划》】【AB4SY-ZY1067】【适中】<227>2020年9月,习近平总书记在第七十五届联合国大会上提出,中国将提高国家自主贡献力度,采取更加有力的政策和措施,二氧化碳排放力争于()年前达到峰值,努力争取2060年前实现碳中和。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/000f5100-d270-a080-c0e6-41617918ce00.html
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1、【多选题】【《中国南方电网有限责任公司电力安全工作规程》】【AB4SY-TY2030】【适中】<90>使用同一张厂站工作票依次在几个工作地点转移工作时,工作负责人应向作业人员交代不同工作地点的()。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/000f5085-f38d-4857-c088-a68669d55000.html
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1、【单选题】【《中国南方电网有限责任公司供用电合同管理细则》】【AB4SY-ZY1108】【适中】<268>供用电合同实行“()、分级管理”。
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市场营销业务序列学习地图知识题库(2024版)

1、【判断题】【《中国南方电网公司供电服务承诺【2021】版》】【AB4SY-ZY3059】【适中】<619>抢修复电及时快速,到达现场后恢复供电平均时间(具备抢修条件):城市地区3小时,农村地区4小时。

A、 正确

B、 错误

答案:A

市场营销业务序列学习地图知识题库(2024版)
相关题目
1、【多选题】【《中国南方电网有限责任公司电力安全工作规程》】【AB4SY-TY2015】【适中】<75>调度员操作命令或现场值班负责人操作指令,应采用()。

A.  手机录音

B.  录音笔

C.  录音电话

D.  专业信息系统

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1、【多选题】【《中国南方电网有限责任公司用电检查管理细则》】【AB3SY-ZY2180】【难】<530>现场检查确认客户存在(),或者在设备状况、电工作业行为、运行管理、电力使用等方面有危害供用电安全、扰乱供用电秩序的,用电检查人员应当依法依规处理。

A.  违约用电

B.  窃电行为

C.  违约用电行为

D.  窃电

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/000f5085-f3e3-db44-c088-a68669d55000.html
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1、【单选题】【《贵州电网95598客户投诉全过程管控标准(2022年版)》】【AB4SY-ZY1030】【简单】<190>客户反映交清电费后()小时及以上,以营销系统缴费记录为准,仍未复电的,派发95598投诉单。

A. 6

B. 12

C. 24

D. 10

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/000f5100-d260-32b3-c0e6-41617918ce00.html
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1、【多选题】【《贵州电网有限责任公司电价执行及电费抄核收管理细则》】【AB3SY-ZY2039】【难】<389>不得随意减免电费违约金,符合以下条件时,可申请减免电费违约金:()

A.  国家政策明确减免违约金的,可以根据政府文件由地市供电局报省公司市场营销部审批免除

B.  自然灾害等不可抗力因素造成的,可以由用户提交免除申请并经当地政府部门审批后申请违约金免除

C.  因银电联网系统原因造成客户未能及时缴纳电费产生违约金的,由公司客户服务中心商信息中心后提供相关用户清单后,经公司市场营销部审批后免除违约金

D.  人民法院出具相关生效诉讼文书(包括但不限于判决、裁定、调解书)或仲裁机构出具仲裁书的,可根据相关文件减免电费违约金

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1、【多选题】【供用电知识】【AB4SY-ZY2070】【简单】<420>利用新一代数字化技术,打造覆盖电网全过程与生产全环节的数字孪生电网,赋能电网智能决策、稳定运行;建设分层防护、逐级认证的可信纵深安全防护体系,提供()的网络安全保障。

A.  统一

B.  可靠

C.  安全

D.  绿色

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1、【单选题】【《贵州电网有限责任公司电能计量装置运行管理实施细则》】【AB4SY-ZY1087】【适中】<247>运行中的Ⅰ类电能计量装置宜每()个月现场检验一次。

A. 3

B. 6

C. 12

D. 24

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/000f5100-d279-0662-c0e6-41617918ce00.html
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1、【多选题】【《中国南方电网有限责任公司电力安全工作规程》】【AB4SY-TY2004】【难】<64>电力线路在电力系统内用于输配电的()和附件组成的设施。

A.  杆塔

B.  线路侧刀闸

C.  导线

D.  绝缘材料

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1、【单选题】【《南方电网公司“十四五”电能替代发展规划》】【AB4SY-ZY1067】【适中】<227>2020年9月,习近平总书记在第七十五届联合国大会上提出,中国将提高国家自主贡献力度,采取更加有力的政策和措施,二氧化碳排放力争于()年前达到峰值,努力争取2060年前实现碳中和。

A. 2025

B. 2030

C. 2040

D. 2050

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/000f5100-d270-a080-c0e6-41617918ce00.html
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1、【多选题】【《中国南方电网有限责任公司电力安全工作规程》】【AB4SY-TY2030】【适中】<90>使用同一张厂站工作票依次在几个工作地点转移工作时,工作负责人应向作业人员交代不同工作地点的()。

A.  带电范围

B.  安全措施

C.  注意事项

D.  拆除的接地线

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1、【单选题】【《中国南方电网有限责任公司供用电合同管理细则》】【AB4SY-ZY1108】【适中】<268>供用电合同实行“()、分级管理”。

A.  统一管理

B.  标准

C.  统一标准

D.  统一引导

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/000f5100-d280-b037-c0e6-41617918ce00.html
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