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市场营销业务序列学习地图知识题库（2024版）
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1、【判断题】【《贵州电网有限责任公司电能计量装置运行管理实施细则》】【AB4SY-ZY3097】【简单】<657>各级电网关口电能计量故障的处理时间原则上为7个工作日，其他电网计量考核点故障的处理时间为5个工作日。

A、　正确

B、　错误

答案：B

市场营销业务序列学习地图知识题库（2024版）
1、【判断题】【《南方电网公司新能源服务指南》办规划〔2021〕67号】【AB3SY-ZY3021】【难】<581>新能源发电项目上、下网电量分别计量、分开结算，不直接抵扣，按照《发电企业与电网企业电费结算办法》的要求开展电费结算和支付。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/000f5088-dea7-26bc-c0f8-cd4b3818a600.html
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1、【判断题】【电价知识】【AB4SY-ZY3151】【适中】<711>年用电量中的“年”是指电费结算年。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/000f5088-decf-6454-c0f8-cd4b3818a600.html
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1、【多选题】【《贵州电网公司全面提升“获得电力”服务水平持续优化用电营商环境三年行动方案》】【AB4SY-ZY2156】【适中】<506>对于高压客户，按照()的原则确定供电方案，并结合当地电网承载能力，优先使用现有公用线路供电，实行就近就便接入电网。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/000f5085-f3d8-b195-c088-a68669d55000.html
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1、【多选题】【《中国南方电网有限责任公司客户关系管理办法》】【AB4SY-ZY2036】【简单】<386>高风险客户指在某些业务领域风险较高的客户，风险类型主要包括()等
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/000f5085-f3a3-df98-c088-a68669d55000.html
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1、【判断题】【《中国南方电网有限责任公司电力安全工作规程》】【AB4SY-TY3051】【简单】<151>监护操作是指有人监护的操作。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/000f5088-de9d-dfe5-c0f8-cd4b3818a600.html
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1、【多选题】【《中国南方电网有限责任公司营销稽查及事件责任追究管理办法》】【AB4SY-ZY2147】【适中】<497>营销责任事件的调查应当遵循“四不放过”原则，分别是()
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/000f5085-f3d4-661b-c088-a68669d55000.html
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1、【单选题】【《南方电网公司低压用电客户电能计量装置典型设计》】【AB4SY-ZY1142】【适中】<302>单相用电计算负荷电流为()及以下时，宜采用直接接入式的电能
表。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/000f5100-d28d-433a-c0e6-41617918ce00.html
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1、【单选题】【《中华人民共和国电力法》】【AB4SY-ZY1001】【简单】<161>电力企业应当加强安全生产管理建立、健全安全生产()制。
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1、【判断题】【电能计量知识】【AB4SY-ZY3085】【简单】<645>计算电量的倍率或铭牌倍率与实际不符的，以铭牌倍率为基准，退补电量。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/000f5088-deba-ee98-c0f8-cd4b3818a600.html
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1、【判断题】【《贵州电网有限责任公司电价执行及电费抄核收管理细则》】【AB4SY-ZY3013】【简单】<573>客户欠费交清后，供电企业应按照公司服务承诺时限按时恢复供电。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/000f5088-dea4-b36c-c0f8-cd4b3818a600.html
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1、【判断题】【《贵州电网有限责任公司电能计量装置运行管理实施细则》】【AB4SY-ZY3097】【简单】<657>各级电网关口电能计量故障的处理时间原则上为7个工作日，其他电网计量考核点故障的处理时间为5个工作日。

A、　正确

B、　错误

答案：B

市场营销业务序列学习地图知识题库（2024版）
相关题目
1、【判断题】【《南方电网公司新能源服务指南》办规划〔2021〕67号】【AB3SY-ZY3021】【难】<581>新能源发电项目上、下网电量分别计量、分开结算，不直接抵扣，按照《发电企业与电网企业电费结算办法》的要求开展电费结算和支付。

A. 　正确

B. 　错误

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/000f5088-dea7-26bc-c0f8-cd4b3818a600.html
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1、【判断题】【电价知识】【AB4SY-ZY3151】【适中】<711>年用电量中的“年”是指电费结算年。

A. 　正确

B. 　错误

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/000f5088-decf-6454-c0f8-cd4b3818a600.html
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1、【多选题】【《贵州电网公司全面提升“获得电力”服务水平持续优化用电营商环境三年行动方案》】【AB4SY-ZY2156】【适中】<506>对于高压客户，按照()的原则确定供电方案，并结合当地电网承载能力，优先使用现有公用线路供电，实行就近就便接入电网。

A. 　安全

B. 　经济

C. 　实用

D. 　方便

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1、【多选题】【《中国南方电网有限责任公司客户关系管理办法》】【AB4SY-ZY2036】【简单】<386>高风险客户指在某些业务领域风险较高的客户，风险类型主要包括()等

A. 　客户投诉

B. 　欠费

C. 　违约用电

D. 　窃电

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1、【判断题】【《中国南方电网有限责任公司电力安全工作规程》】【AB4SY-TY3051】【简单】<151>监护操作是指有人监护的操作。

A. 　正确

B. 　错误

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/000f5088-de9d-dfe5-c0f8-cd4b3818a600.html
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1、【多选题】【《中国南方电网有限责任公司营销稽查及事件责任追究管理办法》】【AB4SY-ZY2147】【适中】<497>营销责任事件的调查应当遵循“四不放过”原则，分别是()

A. 　营销责任事件原因未查清不放过

B. 　责任人员未处理不放过

C. 　整改措施未落实不放过

D. 　有关人员未受到教育不放过

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/000f5085-f3d4-661b-c088-a68669d55000.html
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1、【单选题】【《南方电网公司低压用电客户电能计量装置典型设计》】【AB4SY-ZY1142】【适中】<302>单相用电计算负荷电流为()及以下时，宜采用直接接入式的电能
表。

A. 　30A

B. 　50A

C. 　60A

D. 　80A

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/000f5100-d28d-433a-c0e6-41617918ce00.html
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1、【单选题】【《中华人民共和国电力法》】【AB4SY-ZY1001】【简单】<161>电力企业应当加强安全生产管理建立、健全安全生产()制。

A. 　承包

B. 　责任

C. 　奖励

D. 　惩罚

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/000f5100-d254-01cf-c0e6-41617918ce00.html
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1、【判断题】【电能计量知识】【AB4SY-ZY3085】【简单】<645>计算电量的倍率或铭牌倍率与实际不符的，以铭牌倍率为基准，退补电量。

A. 　正确

B. 　错误

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/000f5088-deba-ee98-c0f8-cd4b3818a600.html
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1、【判断题】【《贵州电网有限责任公司电价执行及电费抄核收管理细则》】【AB4SY-ZY3013】【简单】<573>客户欠费交清后，供电企业应按照公司服务承诺时限按时恢复供电。

A. 　正确

B. 　错误

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/000f5088-dea4-b36c-c0f8-cd4b3818a600.html
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