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市场营销业务序列学习地图知识题库（2024版）
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市场营销业务序列学习地图知识题库（2024版）
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1、【判断题】【《贵州电网有限责任公司客户分群管理及策略研究管理细则》】【AB4SY-ZY3133】【适中】<693>特大客户是指报装容量315kVA及以上的用电大客户。

A、　正确

B、　错误

答案：B

市场营销业务序列学习地图知识题库（2024版）
1、【单选题】【电能计量知识】【AB4SY-ZY1019】【简单】<179>在所有电力法律法规中，具有最高法律效力的是()。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/000f5100-d25b-bbe5-c0e6-41617918ce00.html
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1、【判断题】【《中国南方电网有限责任公司电力安全工作规程》】【AB3SY-TY3004】【适中】<104>在停电的电气设备上接地(装设接地线或合接地儀闸)前，应先验电，验明电气设备确无电压。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/000f5088-de8f-686e-c0f8-cd4b3818a600.html
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1、【多选题】【《国家发展改革委关于进一步深化燃煤发电上网电价市场化改革的通知》】【AB4SY-ZY2170】【简单】<520>()、()由电网企业保障供应，执行现行目录销售电价政策。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/000f5085-f3df-ea66-c088-a68669d55000.html
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1、【判断题】【《贵州电网有限责任公司客户分群管理及策略研究管理细则》】【AB4SY-ZY3132】【适中】<692>当客户发生窃电行为时，可立即对其降低信用等级。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/000f5088-dec9-6ef2-c0f8-cd4b3818a600.html
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1、【多选题】【《贵州电网有限责任公司客户服务风险预警管理实施细则(2021版)》】【AB4SY-ZY2149】【适中】<499>预警类型主要分为()和其他等。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/000f5085-f3d5-7e13-c088-a68669d55000.html
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1、【判断题】【《中国南方电网有限责任公司管理线损管理细则》】【AB4SY-ZY3160】【适中】<720>因“站线变户关系”基础档案不准确导致的分线、分台区线损异常，由配网GIS系统、营销专业相关人员分析处理。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/000f5088-ded2-20cb-c0f8-cd4b3818a600.html
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1、【判断题】【《贵州电网公司全面提升“获得电力”服务水平持续优化用电营商环境三年行动方案》】【AB4SY-ZY3137】【适中】<697>低压用电申请只需提供“身份证明和用电地址权属证明”2种资料。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/000f5088-deca-f91f-c0f8-cd4b3818a600.html
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1、【判断题】【《中国南方电网有限责任公司电力安全工作规程》】【AB3SY-TY3041】【适中】<141>携带型接地线宜存放在专用架上，架上的号码与接地线的号码应一致。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/000f5088-de9a-df17-c0f8-cd4b3818a600.html
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1、【判断题】【《中国南方电网有限责任公司电力安全工作规程》】【AB3SY-TY3008】【适中】<108>高压直流系统运行中的直流场中性区域设备、接地极线路、接地极及站内临时接地极均应视为带电体。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/000f5088-de90-a945-c0f8-cd4b3818a600.html
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1、【单选题】【《贵州电网有限责任公司营销稽查及事故责任追究实施细则》】【AB4SY-ZY1132】【适中】<292>()由所在单位牵头组织调查处理，并报地(市)供电企业市场营销部门及营销稽查机构备案。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/000f5100-d289-6182-c0e6-41617918ce00.html
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市场营销业务序列学习地图知识题库（2024版）

1、【判断题】【《贵州电网有限责任公司客户分群管理及策略研究管理细则》】【AB4SY-ZY3133】【适中】<693>特大客户是指报装容量315kVA及以上的用电大客户。

A、　正确

B、　错误

答案：B

市场营销业务序列学习地图知识题库（2024版）
相关题目
1、【单选题】【电能计量知识】【AB4SY-ZY1019】【简单】<179>在所有电力法律法规中，具有最高法律效力的是()。

A. 　宪法

B. 　电力法

C. 　电力供应与使用条例

D. 　刑法

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/000f5100-d25b-bbe5-c0e6-41617918ce00.html
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1、【判断题】【《中国南方电网有限责任公司电力安全工作规程》】【AB3SY-TY3004】【适中】<104>在停电的电气设备上接地(装设接地线或合接地儀闸)前，应先验电，验明电气设备确无电压。

A. 　正确

B. 　错误

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1、【多选题】【《国家发展改革委关于进一步深化燃煤发电上网电价市场化改革的通知》】【AB4SY-ZY2170】【简单】<520>()、()由电网企业保障供应，执行现行目录销售电价政策。

A. 　居民

B. 　农业用电

C. 　工业

D. 　商业

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1、【判断题】【《贵州电网有限责任公司客户分群管理及策略研究管理细则》】【AB4SY-ZY3132】【适中】<692>当客户发生窃电行为时，可立即对其降低信用等级。

A. 　正确

B. 　错误

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/000f5088-dec9-6ef2-c0f8-cd4b3818a600.html
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1、【多选题】【《贵州电网有限责任公司客户服务风险预警管理实施细则(2021版)》】【AB4SY-ZY2149】【适中】<499>预警类型主要分为()和其他等。

A. 　舆情升级

B. 　热点问题

C. 　超长停电

D. 　话务异常

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/000f5085-f3d5-7e13-c088-a68669d55000.html
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1、【判断题】【《中国南方电网有限责任公司管理线损管理细则》】【AB4SY-ZY3160】【适中】<720>因“站线变户关系”基础档案不准确导致的分线、分台区线损异常，由配网GIS系统、营销专业相关人员分析处理。

A. 　正确

B. 　错误

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/000f5088-ded2-20cb-c0f8-cd4b3818a600.html
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1、【判断题】【《贵州电网公司全面提升“获得电力”服务水平持续优化用电营商环境三年行动方案》】【AB4SY-ZY3137】【适中】<697>低压用电申请只需提供“身份证明和用电地址权属证明”2种资料。

A. 　正确

B. 　错误

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/000f5088-deca-f91f-c0f8-cd4b3818a600.html
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1、【判断题】【《中国南方电网有限责任公司电力安全工作规程》】【AB3SY-TY3041】【适中】<141>携带型接地线宜存放在专用架上，架上的号码与接地线的号码应一致。

A. 　正确

B. 　错误

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/000f5088-de9a-df17-c0f8-cd4b3818a600.html
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1、【判断题】【《中国南方电网有限责任公司电力安全工作规程》】【AB3SY-TY3008】【适中】<108>高压直流系统运行中的直流场中性区域设备、接地极线路、接地极及站内临时接地极均应视为带电体。

A. 　正确

B. 　错误

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/000f5088-de90-a945-c0f8-cd4b3818a600.html
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1、【单选题】【《贵州电网有限责任公司营销稽查及事故责任追究实施细则》】【AB4SY-ZY1132】【适中】<292>()由所在单位牵头组织调查处理，并报地(市)供电企业市场营销部门及营销稽查机构备案。

A. 　特大营销责任事故

B. 　重大营销责任事故

C. 　较大营销差错

D. 　一般及以下营销差错

E. 　轻微营销差错

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