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市场营销业务序列学习地图知识题库（2024版）
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市场营销业务序列学习地图知识题库（2024版）
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1、【单选题】【《贵州电网有限责任公司营销稽查及
事故责任追究实施细则》】【AB4SY-ZY1061】【简单】<221>()应结合营销重点工作，针对营销业务管理薄弱环节或突出问题，按季度组织开展，可根据实际需要按全业务稽查或疑点稽查方式实施。

A、　专项稽查

B、　飞行稽查

C、　在线稽查

D、　常态稽查

答案：A

市场营销业务序列学习地图知识题库（2024版）
1、【单选题】【《中国南方电网有限责任公司供用电合同管理细则》】【AB3SY-ZY1109】【难】<269>供用电合同有效期一般为高压()年、低压()年，临时用电一般有效期不超过六个月(装表临时用电可以放宽至三年)。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/000f5100-d281-0d3b-c0e6-41617918ce00.html
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1、【多选题】【《贵州电网有限责任公司客户服务中心95598业务管理规范》】【AB4SY-ZY2033】【简单】<383>《贵州电网有限责任公司客户服务中心95598业务管理规范》()
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/000f5085-f3a2-a09f-c088-a68669d55000.html
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1、【多选题】【《中国南方电网有限责任公司电力安全工作规程》】【AB4SY-TY2035】【适中】<95>设备送电操作前，调度操作人应()后方可操作。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/000f5085-f38f-5a8c-c088-a68669d55000.html
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1、【多选题】【《贵州电网有限责任公司营销项目管理实施细则(2020版)》】【AB3SY-ZY2204】【难】<554>项目立项遵照“()”的原则开展，充分依托营销管理系统和计量自动化系统，编制和审查营销项目可行性研究报告。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/000f5085-f3ee-8045-c088-a68669d55000.html
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1、【多选题】【《中国南方电网有限责任公司电力安全工作规程》】【AB4SY-TY2025】【适中】<85>在()情况下，应由两人进行。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/000f5085-f38b-453f-c088-a68669d55000.html
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1、【单选题】【电费核算知识】【AB4SY-ZY1065】【简单】<225>对暂停用电的大工业电力用户在计算其基本电费时可对停用容量的基本电费()。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/000f5100-d26f-9283-c0e6-41617918ce00.html
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1、【判断题】【供用电知识】【AB4SY-ZY3053】【简单】<613>工商业用户无论是直接进入市场或是电网企业代理购电，其购电价格均通过市场化交易形成，包含市场交易电价格或电网代理交易购电价格(平均上网价)、输配电价(含线损、政策性交叉补贴)、政府性基金及附加三部分组成，并随电力市场行情而变化，能涨能跌，电价是上下波动的。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/000f5088-deb1-3a0e-c0f8-cd4b3818a600.html
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1、【单选题】【《贵州电网95598客户投诉全过程管控标准
(2022年版)》】【AB4SY-ZY1135】【适中】<295>客户反映办理()时，被告知收取费用且实际收取费用的，派发95598投诉单;
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/000f5100-d28a-6762-c0e6-41617918ce00.html
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1、【判断题】【《中国南方电网有限责任公司电力安全工作规程》】【AB3SY-TY3046】【适中】<146>作业人员离开工作现场，工作票所列安全措施不变，可不办理工作间断，但每次复工前应检查安全措施正确完好。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/000f5088-de9c-5d94-c0f8-cd4b3818a600.html
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1、【单选题】【《贵州电网95598客户投诉全过程管控标准
(2022年版)》】【AB4SY-ZY1133】【适中】<293>客户自述欠费停电，营销系统未查询到欠费停电催收()流程的，派发95598投诉单
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/000f5100-d289-b991-c0e6-41617918ce00.html
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1、【单选题】【《贵州电网有限责任公司营销稽查及
事故责任追究实施细则》】【AB4SY-ZY1061】【简单】<221>()应结合营销重点工作，针对营销业务管理薄弱环节或突出问题，按季度组织开展，可根据实际需要按全业务稽查或疑点稽查方式实施。

A、　专项稽查

B、　飞行稽查

C、　在线稽查

D、　常态稽查

答案：A

市场营销业务序列学习地图知识题库（2024版）
相关题目
1、【单选题】【《中国南方电网有限责任公司供用电合同管理细则》】【AB3SY-ZY1109】【难】<269>供用电合同有效期一般为高压()年、低压()年，临时用电一般有效期不超过六个月(装表临时用电可以放宽至三年)。

A. 　5，5

B. 　3，5

C. 　2，2

D. 　2，3

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/000f5100-d281-0d3b-c0e6-41617918ce00.html
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1、【多选题】【《贵州电网有限责任公司客户服务中心95598业务管理规范》】【AB4SY-ZY2033】【简单】<383>《贵州电网有限责任公司客户服务中心95598业务管理规范》()

A. 　自助服务终端

B. 　微博客服

C. 　微信客服

D. 　短信营业厅

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/000f5085-f3a2-a09f-c088-a68669d55000.html
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1、【多选题】【《中国南方电网有限责任公司电力安全工作规程》】【AB4SY-TY2035】【适中】<95>设备送电操作前，调度操作人应()后方可操作。

A. 　再次核实作业现场工作任务已结束

B. 　作业人员已全部撤离

C. 　现场所有临时措施已拆除

D. 　设备具备送电条件

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/000f5085-f38f-5a8c-c088-a68669d55000.html
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1、【多选题】【《贵州电网有限责任公司营销项目管理实施细则(2020版)》】【AB3SY-ZY2204】【难】<554>项目立项遵照“()”的原则开展，充分依托营销管理系统和计量自动化系统，编制和审查营销项目可行性研究报告。

A. 　用数据说话

B. 　用数据管理

C. 　用数据分析

D. 　用数据决策

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/000f5085-f3ee-8045-c088-a68669d55000.html
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1、【多选题】【《中国南方电网有限责任公司电力安全工作规程》】【AB4SY-TY2025】【适中】<85>在()情况下，应由两人进行。

A. 　暑天

B. 　大雪天

C. 　必要时

D. 　梅雨天

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/000f5085-f38b-453f-c088-a68669d55000.html
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1、【单选题】【电费核算知识】【AB4SY-ZY1065】【简单】<225>对暂停用电的大工业电力用户在计算其基本电费时可对停用容量的基本电费()。

A. 　按日扣减

B. 　不足一月不计

C. 　按10天一计

D. 　都不是

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/000f5100-d26f-9283-c0e6-41617918ce00.html
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1、【判断题】【供用电知识】【AB4SY-ZY3053】【简单】<613>工商业用户无论是直接进入市场或是电网企业代理购电，其购电价格均通过市场化交易形成，包含市场交易电价格或电网代理交易购电价格(平均上网价)、输配电价(含线损、政策性交叉补贴)、政府性基金及附加三部分组成，并随电力市场行情而变化，能涨能跌，电价是上下波动的。

A. 　正确

B. 　错误

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/000f5088-deb1-3a0e-c0f8-cd4b3818a600.html
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1、【单选题】【《贵州电网95598客户投诉全过程管控标准
(2022年版)》】【AB4SY-ZY1135】【适中】<295>客户反映办理()时，被告知收取费用且实际收取费用的，派发95598投诉单;

A. 　电费

B. 　咨询

C. 　用电业务

D. 　校表

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1、【判断题】【《中国南方电网有限责任公司电力安全工作规程》】【AB3SY-TY3046】【适中】<146>作业人员离开工作现场，工作票所列安全措施不变，可不办理工作间断，但每次复工前应检查安全措施正确完好。

A. 　正确

B. 　错误

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/000f5088-de9c-5d94-c0f8-cd4b3818a600.html
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1、【单选题】【《贵州电网95598客户投诉全过程管控标准
(2022年版)》】【AB4SY-ZY1133】【适中】<293>客户自述欠费停电，营销系统未查询到欠费停电催收()流程的，派发95598投诉单

A. 　规范

B. 　符合

C. 　要求

D. 　达标

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/000f5100-d289-b991-c0e6-41617918ce00.html
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