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市场营销业务序列学习地图知识题库（2024版）
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市场营销业务序列学习地图知识题库（2024版）
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1、【单选题】【电能计量知识】【AB4SY-ZY1098】【适中】<258>中性点不接地或非有效接地的三相三线高压线路，宜采用()计量。

A、　三相三线电能表

B、　三相四线电能表

C、　三相三线电能表、三相四线电能表

D、　单相电能表

答案：A

市场营销业务序列学习地图知识题库（2024版）
1、【单选题】【《中国南方电网有限责任公司供用电合同管理细则》】【AB3SY-ZY1107】【难】<267>供用电合同应当使用()，不得使用其它印章代替。由各供电企业统一刻制，并指定专人管理。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/000f5100-d280-4477-c0e6-41617918ce00.html
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1、【单选题】【供用电知识】【AB4SY-ZY1038】【简单】<198>用电方的下列哪种行为不是窃电行为()
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/000f5100-d263-8004-c0e6-41617918ce00.html
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1、【判断题】【《贵州电网公司行业作风管理办法》】【AB4SY-ZY3113】【简单】<673>受到撤职、降职、调离岗位的员工，一年内不得担任与原职务相当或更高的职务，并取消当年评先选优资格。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/000f5088-dec3-7220-c0f8-cd4b3818a600.html
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1、【单选题】【电价知识】【AB4SY-ZY1086】【适中】<246>《国家发展改革委关于进一步深化燃煤发电上网电价市场化改革的通知》(发改价格〔2021〕1439号)主要涉及哪些用户()。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/000f5100-d278-8654-c0e6-41617918ce00.html
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1、【判断题】【《中国南方电网有限责任公司客户服务渠道管理办法》】【AB4SY-ZY3035】【简单】<595>95598服务热线管理主要包括:热线的现场管理、服务管理及质量管理。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/000f5088-deab-99bd-c0f8-cd4b3818a600.html
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1、【单选题】【《南方电网公司新能源服务指南》办规划〔2021〕67号】【AB4SY-ZY1005】【简单】<165>对于35千伏及以上项目，电网企业不组织现场勘查，在收到申请资料后()个工作日内完成审核，根据项目业主需要签订并网意向协议。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/000f5100-d255-cc29-c0e6-41617918ce00.html
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1、【判断题】【《中国南方电网有限责任公司管理线损管理细则》】【AB4SY-ZY3160】【适中】<720>因“站线变户关系”基础档案不准确导致的分线、分台区线损异常，由配网GIS系统、营销专业相关人员分析处理。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/000f5088-ded2-20cb-c0f8-cd4b3818a600.html
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1、【多选题】【《贵州电网有限责任公司客户关系管理实施细则》】【AB3SY-ZY2064】【难】<414>业务满意度调查针对()，由公司、地市供电局不定期组织开展，由组织单位的市场营销部门发布调查结果，作为解决特定问题和业务改进的参考。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/000f5085-f3b0-3fc9-c088-a68669d55000.html
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1、【单选题】【《贵州电网有限责任公司电价执行及电费抄核收管理细则》】【AB3SY-ZY1014】【难】<174>财务人员应在电费到帐后不超过一个工作日内把到帐的电费账务明细电子数据推送到营销系统，营销、财务部门应在每月()号前完成上月实收电费二次对账，对于核对出现的差异，须及时查明原因并及时进行处理。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/000f5100-d259-bde0-c0e6-41617918ce00.html
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1、【单选题】【《中华人民共和国电力法》】【AB4SY-ZY1060】【简单】<220>电力企业应当加强安全生产管理坚持()第一、预防为主的方针。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/000f5100-d26d-7bbd-c0e6-41617918ce00.html
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1、【单选题】【电能计量知识】【AB4SY-ZY1098】【适中】<258>中性点不接地或非有效接地的三相三线高压线路，宜采用()计量。

A、　三相三线电能表

B、　三相四线电能表

C、　三相三线电能表、三相四线电能表

D、　单相电能表

答案：A

市场营销业务序列学习地图知识题库（2024版）
相关题目
1、【单选题】【《中国南方电网有限责任公司供用电合同管理细则》】【AB3SY-ZY1107】【难】<267>供用电合同应当使用()，不得使用其它印章代替。由各供电企业统一刻制，并指定专人管理。

A. 　公章

B. 　发票章

C. 　供用电合同专用章

D. 　部门合同章

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1、【单选题】【供用电知识】【AB4SY-ZY1038】【简单】<198>用电方的下列哪种行为不是窃电行为()

A. 　故意致使用电计量装置计量不准或者失效用电

B. 　私自改变用电类别

C. 　安装窃电装置用电

D. 　绕越用电计量装置用电

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/000f5100-d263-8004-c0e6-41617918ce00.html
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1、【判断题】【《贵州电网公司行业作风管理办法》】【AB4SY-ZY3113】【简单】<673>受到撤职、降职、调离岗位的员工，一年内不得担任与原职务相当或更高的职务，并取消当年评先选优资格。

A. 　正确

B. 　错误

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/000f5088-dec3-7220-c0f8-cd4b3818a600.html
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1、【单选题】【电价知识】【AB4SY-ZY1086】【适中】<246>《国家发展改革委关于进一步深化燃煤发电上网电价市场化改革的通知》(发改价格〔2021〕1439号)主要涉及哪些用户()。

A. 　原先执行工商业目录销售电价的用户

B. 　居民

C. 　农业

D. 　执行居民电价的学校、社会福利机构、社区服务中心等公益性事业用电

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1、【判断题】【《中国南方电网有限责任公司客户服务渠道管理办法》】【AB4SY-ZY3035】【简单】<595>95598服务热线管理主要包括:热线的现场管理、服务管理及质量管理。

A. 　正确

B. 　错误

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/000f5088-deab-99bd-c0f8-cd4b3818a600.html
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1、【单选题】【《南方电网公司新能源服务指南》办规划〔2021〕67号】【AB4SY-ZY1005】【简单】<165>对于35千伏及以上项目，电网企业不组织现场勘查，在收到申请资料后()个工作日内完成审核，根据项目业主需要签订并网意向协议。

A. 1

B. 3

C. 5

D. 7

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/000f5100-d255-cc29-c0e6-41617918ce00.html
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1、【判断题】【《中国南方电网有限责任公司管理线损管理细则》】【AB4SY-ZY3160】【适中】<720>因“站线变户关系”基础档案不准确导致的分线、分台区线损异常，由配网GIS系统、营销专业相关人员分析处理。

A. 　正确

B. 　错误

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/000f5088-ded2-20cb-c0f8-cd4b3818a600.html
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1、【多选题】【《贵州电网有限责任公司客户关系管理实施细则》】【AB3SY-ZY2064】【难】<414>业务满意度调查针对()，由公司、地市供电局不定期组织开展，由组织单位的市场营销部门发布调查结果，作为解决特定问题和业务改进的参考。

A. 　客户诉求

B. 　热点问题

C. 　特定业务

D. 　特定渠道

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/000f5085-f3b0-3fc9-c088-a68669d55000.html
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1、【单选题】【《贵州电网有限责任公司电价执行及电费抄核收管理细则》】【AB3SY-ZY1014】【难】<174>财务人员应在电费到帐后不超过一个工作日内把到帐的电费账务明细电子数据推送到营销系统，营销、财务部门应在每月()号前完成上月实收电费二次对账，对于核对出现的差异，须及时查明原因并及时进行处理。

A. 1

B. 2

C. 3

D. 5

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/000f5100-d259-bde0-c0e6-41617918ce00.html
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1、【单选题】【《中华人民共和国电力法》】【AB4SY-ZY1060】【简单】<220>电力企业应当加强安全生产管理坚持()第一、预防为主的方针。

A. 　安全

B. 　效益

C. 　质量

D. 　经济

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/000f5100-d26d-7bbd-c0e6-41617918ce00.html
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