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市场营销业务序列学习地图知识题库（2024版）
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市场营销业务序列学习地图知识题库（2024版）
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1、【单选题】【《中国南方电网有限责任公司客户能效服务管理办法》】【AB3SY-ZY1100】【难】<260>年售电量在100亿千瓦时及以上的地(市)供电企业每年应组织开展至少()，每期不少于()客户参加的节能培训交流研讨活动。

A、　2期，10家

B、　3期，10家

C、　4期，30家

D、　3期，30家

答案：C

市场营销业务序列学习地图知识题库（2024版）
1、【多选题】【《关于完善监督体系提高党委监督能力的工作细则》】【AB3SY-ZY2050】【难】<400>“五项机制”是指()。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/000f5085-f3aa-01fb-c088-a68669d55000.html
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1、【单选题】【《贵州电网公司全面提升“获得电力”服务水平持续优化用电营商环境三年行动方案》】【AB4SY-ZY1111】【适中】<271>低压居民全过程办电
平均时间()工作日
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/000f5100-d281-e829-c0e6-41617918ce00.html
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1、【单选题】【电价知识】【AB4SY-ZY1077】【适中】<237>农业生产基地的养殖用电应执行()电价。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/000f5100-d274-ef31-c0e6-41617918ce00.html
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1、【判断题】【《中国南方电网有限责任公司电力安全工作规程》】【AB4SY-TY3003】【简单】<103>未经批准的人员不得一人单独巡视。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/000f5088-de8f-1211-c0f8-cd4b3818a600.html
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1、【单选题】【《贵州电网有限责任公司客户资产接收管理细则》】【AB4SY-ZY1032】【简单】<192>按照“客户自愿无偿移交，设施符合技术标准，利于资源优化配置、提高客户服务能力”的原则开展客户资产移交工作，对符合接收技术标准的保障性住宅小区和占用公共资源的客户资产()接收。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/000f5100-d260-e05f-c0e6-41617918ce00.html
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1、【单选题】【《中国南方电网有限责任公司电力安全工作规程》】【AB4SY-TY1003】【适中】<3>安全工器具室内应配置适用的柜、架，不准存放()的安全工器具及其他物品。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/000f5100-d23b-89a9-c0e6-41617918ce00.html
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1、【多选题】【《中国南方电网有限责任公司专项稽查作业指导书》】【AB4SY-ZY2071】【简单】<421>稽查单位的层级关系，从上级到下级，分别为()。
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1、【多选题】【《贵州电网有限责任公司营销项目管理实施细则(2020版)》】【AB4SY-ZY2107】【简单】<457>营销项目包括()。
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1、【判断题】【《贵州电网有限责任公司客户分群管理及策略研究管理细则》】【AB4SY-ZY3132】【适中】<692>当客户发生窃电行为时，可立即对其降低信用等级。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/000f5088-dec9-6ef2-c0f8-cd4b3818a600.html
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1、【单选题】【《贵州电网95598客户投诉全过程管控标准(2022年版)》】【AB4SY-ZY1030】【简单】<190>客户反映交清电费后()小时及以上，以营销系统缴费记录为准，仍未复电的，派发95598投诉单。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/000f5100-d260-32b3-c0e6-41617918ce00.html
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1、【单选题】【《中国南方电网有限责任公司客户能效服务管理办法》】【AB3SY-ZY1100】【难】<260>年售电量在100亿千瓦时及以上的地(市)供电企业每年应组织开展至少()，每期不少于()客户参加的节能培训交流研讨活动。

A、　2期，10家

B、　3期，10家

C、　4期，30家

D、　3期，30家

答案：C

市场营销业务序列学习地图知识题库（2024版）
相关题目
1、【多选题】【《关于完善监督体系提高党委监督能力的工作细则》】【AB3SY-ZY2050】【难】<400>“五项机制”是指()。

A. 　问题发现机制

B. 　跨部门协作机制

C. 　上下联动机制

D. 　整改落实机制

E. 　成果运用机制

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1、【单选题】【《贵州电网公司全面提升“获得电力”服务水平持续优化用电营商环境三年行动方案》】【AB4SY-ZY1111】【适中】<271>低压居民全过程办电
平均时间()工作日

A. 7

B. 3

C. 5

D. 2

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1、【单选题】【电价知识】【AB4SY-ZY1077】【适中】<237>农业生产基地的养殖用电应执行()电价。

A. 　非工业、普通工业

B. 　商业

C. 　农排

D. 　农业生产

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/000f5100-d274-ef31-c0e6-41617918ce00.html
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1、【判断题】【《中国南方电网有限责任公司电力安全工作规程》】【AB4SY-TY3003】【简单】<103>未经批准的人员不得一人单独巡视。

A. 　正确

B. 　错误

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1、【单选题】【《贵州电网有限责任公司客户资产接收管理细则》】【AB4SY-ZY1032】【简单】<192>按照“客户自愿无偿移交，设施符合技术标准，利于资源优化配置、提高客户服务能力”的原则开展客户资产移交工作，对符合接收技术标准的保障性住宅小区和占用公共资源的客户资产()接收。

A. 　优先

B. 　保障

C. 　验收合格后

D. 　第一批

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/000f5100-d260-e05f-c0e6-41617918ce00.html
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1、【单选题】【《中国南方电网有限责任公司电力安全工作规程》】【AB4SY-TY1003】【适中】<3>安全工器具室内应配置适用的柜、架，不准存放()的安全工器具及其他物品。

A. 　已过检验期

B. 　不合格

C. 　未经检验

D. 　检验未合格

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/000f5100-d23b-89a9-c0e6-41617918ce00.html
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1、【多选题】【《中国南方电网有限责任公司专项稽查作业指导书》】【AB4SY-ZY2071】【简单】<421>稽查单位的层级关系，从上级到下级，分别为()。

A. 　公司营销部门

B. 　省网公司营销部门

C. 　供电局营销部门

D. 　供电局营销稽查部门

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1、【多选题】【《贵州电网有限责任公司营销项目管理实施细则(2020版)》】【AB4SY-ZY2107】【简单】<457>营销项目包括()。

A. 　营销技改项目

B. 　营销费用性项目

C. 　专项支出项目

D. 　营销修理项目

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1、【判断题】【《贵州电网有限责任公司客户分群管理及策略研究管理细则》】【AB4SY-ZY3132】【适中】<692>当客户发生窃电行为时，可立即对其降低信用等级。

A. 　正确

B. 　错误

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/000f5088-dec9-6ef2-c0f8-cd4b3818a600.html
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1、【单选题】【《贵州电网95598客户投诉全过程管控标准(2022年版)》】【AB4SY-ZY1030】【简单】<190>客户反映交清电费后()小时及以上，以营销系统缴费记录为准，仍未复电的，派发95598投诉单。

A. 6

B. 12

C. 24

D. 10

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