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市场营销业务序列学习地图知识题库(2024版)
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市场营销业务序列学习地图知识题库(2024版)
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1、【单选题】【《贵州电网95598客户投诉全过程管控标准
(2022年版)》】【AB4SY-ZY1135】【适中】<295>客户反映办理()时,被告知收取费用且实际收取费用的,派发95598投诉单;

A、 电费

B、 咨询

C、 用电业务

D、 校表

答案:C

市场营销业务序列学习地图知识题库(2024版)
1、【单选题】【电价知识】【AB4SY-ZY1078】【适中】<238>中国银行营业场所用电用电执行()电价。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/000f5100-d275-4989-c0e6-41617918ce00.html
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1、【多选题】【《贵州电网有限责任公司电价执行及电费抄核收管理细则》】【AB4SY-ZY2127】【适中】<477>电费核算应遵循数据()原则。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/000f5085-f3cb-7bd2-c088-a68669d55000.html
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1、【判断题】【供用电知识】【AB4SY-ZY3125】【简单】<685>数字电网建设的基础是物理电网。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/000f5088-dec7-36df-c0f8-cd4b3818a600.html
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1、【单选题】【《贵州电网公司全面提升“获得电力”服务水平持续优化用电营商环境三年行动方案》】【AB4SY-ZY1111】【适中】<271>低压居民全过程办电
平均时间()工作日
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/000f5100-d281-e829-c0e6-41617918ce00.html
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1、【单选题】【线损管理知识】【AB3SY-ZY1161】【难】<321>线路10kV的理论线损率与()没有太多关系。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/000f5100-d295-f0aa-c0e6-41617918ce00.html
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1、【多选题】【供用电知识】【AB4SY-ZY2070】【简单】<420>利用新一代数字化技术,打造覆盖电网全过程与生产全环节的数字孪生电网,赋能电网智能决策、稳定运行;建设分层防护、逐级认证的可信纵深安全防护体系,提供()的网络安全保障。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/000f5085-f3b2-f963-c088-a68669d55000.html
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1、【单选题】【线损管理知识】【AB4SY-ZY1118】【适中】<278>在线路初始化中,以下不属于线路售电量的是()。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/000f5100-d284-7ef3-c0e6-41617918ce00.html
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1、【多选题】【《贵州电网有限责任公司营销稽查及事故责任追究实施细则》】【AB4SY-ZY2078】【简单】<428>()确认后,各单位应当在24小时内逐级上报。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/000f5085-f3b6-67a0-c088-a68669d55000.html
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1、【判断题】【电能计量知识】【AB4SY-ZY3128】【简单】<688>临时用电的客要户不需要装表计量。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/000f5088-dec8-24b8-c0f8-cd4b3818a600.html
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1、【判断题】【《中国南方电网有限责任公司电力安全工作规程》】【AB3SY-TY3019】【适中】<119>倒闸操作的基本条件之一:具有与现场设备和运行方式实际情况相符的一次系统模拟图或接线图。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/000f5088-de94-020f-c0f8-cd4b3818a600.html
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1、【单选题】【《贵州电网95598客户投诉全过程管控标准
(2022年版)》】【AB4SY-ZY1135】【适中】<295>客户反映办理()时,被告知收取费用且实际收取费用的,派发95598投诉单;

A、 电费

B、 咨询

C、 用电业务

D、 校表

答案:C

市场营销业务序列学习地图知识题库(2024版)
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1、【单选题】【电价知识】【AB4SY-ZY1078】【适中】<238>中国银行营业场所用电用电执行()电价。

A.  普通工业电价

B.  居民生活电价

C.  非工业电价

D.  商业电价

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/000f5100-d275-4989-c0e6-41617918ce00.html
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1、【多选题】【《贵州电网有限责任公司电价执行及电费抄核收管理细则》】【AB4SY-ZY2127】【适中】<477>电费核算应遵循数据()原则。

A.  实时性

B.  完整性

C.  准确性

D.  安全性

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/000f5085-f3cb-7bd2-c088-a68669d55000.html
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1、【判断题】【供用电知识】【AB4SY-ZY3125】【简单】<685>数字电网建设的基础是物理电网。

A.  正确

B.  错误

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1、【单选题】【《贵州电网公司全面提升“获得电力”服务水平持续优化用电营商环境三年行动方案》】【AB4SY-ZY1111】【适中】<271>低压居民全过程办电
平均时间()工作日

A. 7

B. 3

C. 5

D. 2

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/000f5100-d281-e829-c0e6-41617918ce00.html
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1、【单选题】【线损管理知识】【AB3SY-ZY1161】【难】<321>线路10kV的理论线损率与()没有太多关系。

A.  导线截面积

B.  电流大小与分布

C.  线路长度

D.  专变型号

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/000f5100-d295-f0aa-c0e6-41617918ce00.html
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1、【多选题】【供用电知识】【AB4SY-ZY2070】【简单】<420>利用新一代数字化技术,打造覆盖电网全过程与生产全环节的数字孪生电网,赋能电网智能决策、稳定运行;建设分层防护、逐级认证的可信纵深安全防护体系,提供()的网络安全保障。

A.  统一

B.  可靠

C.  安全

D.  绿色

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1、【单选题】【线损管理知识】【AB4SY-ZY1118】【适中】<278>在线路初始化中,以下不属于线路售电量的是()。

A.  违约窃电的电量

B.  线路总表的反向电量

C.  各公变低压用户的实际用电量

D.  公变总表的电量

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/000f5100-d284-7ef3-c0e6-41617918ce00.html
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1、【多选题】【《贵州电网有限责任公司营销稽查及事故责任追究实施细则》】【AB4SY-ZY2078】【简单】<428>()确认后,各单位应当在24小时内逐级上报。

A.  特大营销责任事故

B.  重大营销责任事故

C.  较大营销差错

D.  一般营销差错

E.  轻微营销差错

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1、【判断题】【电能计量知识】【AB4SY-ZY3128】【简单】<688>临时用电的客要户不需要装表计量。

A.  正确

B.  错误

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/000f5088-dec8-24b8-c0f8-cd4b3818a600.html
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1、【判断题】【《中国南方电网有限责任公司电力安全工作规程》】【AB3SY-TY3019】【适中】<119>倒闸操作的基本条件之一:具有与现场设备和运行方式实际情况相符的一次系统模拟图或接线图。

A.  正确

B.  错误

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/000f5088-de94-020f-c0f8-cd4b3818a600.html
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