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市场营销业务序列学习地图知识题库(2024版)
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市场营销业务序列学习地图知识题库(2024版)
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1、【单选题】【《供电营业规则》】【AB3SY-ZY1160】【难】<320>窃电者除应按所窃电量补交电费外,还应承担补交电费()的违约使用电费。

A、 3倍

B、 4倍

C、 5倍

D、 6倍

答案:A

市场营销业务序列学习地图知识题库(2024版)
1、【多选题】【《贵州电网有限责任公司购电管理实施细则》】【AB3SY-ZY2191】【难】<541>购电管理指电网企业对购电全过程进行管理,包括()。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/000f5085-f3e9-0e7e-c088-a68669d55000.html
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1、【单选题】【《贵州电网公司深入推进市场营销领域专项治理实施方案》】【AB3SY-ZY1169】【难】<329>以下哪项不属于“十个一”行动内容()
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/000f5100-d298-a9bd-c0e6-41617918ce00.html
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1、【多选题】【《中国南方电网有限责任公司服务渠道管理细则》】【AB4SY-ZY2155】【简单】<505>“南网在线”智慧营业厅指由公司统一建设电子服务渠道的服务平台,包括:()
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/000f5085-f3d8-496d-c088-a68669d55000.html
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1、【单选题】【电费核算知识】【AB4SY-ZY1129】【适中】<289>因抢险救灾需要紧急供电时,所需工程费和电费由地方人民政府有关部门从()经费中支出。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/000f5100-d288-26f4-c0e6-41617918ce00.html
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1、【判断题】【供用电知识】【AB4SY-ZY3073】【简单】<633>用户受(送)电装置工程施工质量检验、供用电合同及有关协议履行的情况等均属于用电检查的工作内容。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/000f5088-deb7-3b18-c0f8-cd4b3818a600.html
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1、【判断题】【《中国南方电网有限责任公司客户资产移交管理细则》】【AB4SY-ZY3146】【适中】<706>对于低压零散居民和非居民客户,以客户低压计量装置为投资分界点。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/000f5088-decd-e4d4-c0f8-cd4b3818a600.html
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1、【多选题】【《贵州电网有限责任公司电价执行及电费抄核收管理细则》】【AB3SY-ZY2039】【难】<389>不得随意减免电费违约金,符合以下条件时,可申请减免电费违约金:()
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/000f5085-f3a5-3346-c088-a68669d55000.html
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1、【多选题】【《中国南方电网公司供电服务承诺【2021】版》】【AB3SY-ZY2153】【难】<503>居民客户、低压非居民客户、高压单电源客户、高压双电源客户的业扩报装各环节合计办理时间分别不超过()个、()个、()个、32个工作日。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/000f5085-f3d7-5dea-c088-a68669d55000.html
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1、【单选题】【电价知识】【AB4SY-ZY1076】【适中】<236>受电变压器容量为630kVA的制衣工厂用电应执行()电价。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/000f5100-d273-ee9b-c0e6-41617918ce00.html
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1、【单选题】【《贵州电网有限责任公司电价执行及电费抄核收管理细则》】【AB4SY-ZY1148】【适中】<308>自动抄表正常运行后,对连续三个抄表周期出现抄表数据为零电量的用户,居民用户应抽取不少于()进行现场核实。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/000f5100-d290-61e7-c0e6-41617918ce00.html
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1、【单选题】【《供电营业规则》】【AB3SY-ZY1160】【难】<320>窃电者除应按所窃电量补交电费外,还应承担补交电费()的违约使用电费。

A、 3倍

B、 4倍

C、 5倍

D、 6倍

答案:A

市场营销业务序列学习地图知识题库(2024版)
相关题目
1、【多选题】【《贵州电网有限责任公司购电管理实施细则》】【AB3SY-ZY2191】【难】<541>购电管理指电网企业对购电全过程进行管理,包括()。

A.  新机转商运管理

B.  购售电合同管理

C.  购电计划管理

D.  购电结算管理

E.  信息档案管理

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/000f5085-f3e9-0e7e-c088-a68669d55000.html
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1、【单选题】【《贵州电网公司深入推进市场营销领域专项治理实施方案》】【AB3SY-ZY1169】【难】<329>以下哪项不属于“十个一”行动内容()

A.  开展一次谈心谈话

B.  完成一次营销从业人员廉洁和业务教育培训

C.  组织一次户外拓展训练

D.  组织一次营销专项稽查

E.  通报一批营销领域违规违纪典型案例

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1、【多选题】【《中国南方电网有限责任公司服务渠道管理细则》】【AB4SY-ZY2155】【简单】<505>“南网在线”智慧营业厅指由公司统一建设电子服务渠道的服务平台,包括:()

A.  手机APP

B.  网上营业厅

C.  微信公众号/小程序

D.  支付宝生活号

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/000f5085-f3d8-496d-c088-a68669d55000.html
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1、【单选题】【电费核算知识】【AB4SY-ZY1129】【适中】<289>因抢险救灾需要紧急供电时,所需工程费和电费由地方人民政府有关部门从()经费中支出。

A.  抢险救灾

B.  工程项目

C.  水利建设

D.  电网改造

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/000f5100-d288-26f4-c0e6-41617918ce00.html
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1、【判断题】【供用电知识】【AB4SY-ZY3073】【简单】<633>用户受(送)电装置工程施工质量检验、供用电合同及有关协议履行的情况等均属于用电检查的工作内容。

A.  正确

B.  错误

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/000f5088-deb7-3b18-c0f8-cd4b3818a600.html
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1、【判断题】【《中国南方电网有限责任公司客户资产移交管理细则》】【AB4SY-ZY3146】【适中】<706>对于低压零散居民和非居民客户,以客户低压计量装置为投资分界点。

A.  正确

B.  错误

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/000f5088-decd-e4d4-c0f8-cd4b3818a600.html
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1、【多选题】【《贵州电网有限责任公司电价执行及电费抄核收管理细则》】【AB3SY-ZY2039】【难】<389>不得随意减免电费违约金,符合以下条件时,可申请减免电费违约金:()

A.  国家政策明确减免违约金的,可以根据政府文件由地市供电局报省公司市场营销部审批免除

B.  自然灾害等不可抗力因素造成的,可以由用户提交免除申请并经当地政府部门审批后申请违约金免除

C.  因银电联网系统原因造成客户未能及时缴纳电费产生违约金的,由公司客户服务中心商信息中心后提供相关用户清单后,经公司市场营销部审批后免除违约金

D.  人民法院出具相关生效诉讼文书(包括但不限于判决、裁定、调解书)或仲裁机构出具仲裁书的,可根据相关文件减免电费违约金

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1、【多选题】【《中国南方电网公司供电服务承诺【2021】版》】【AB3SY-ZY2153】【难】<503>居民客户、低压非居民客户、高压单电源客户、高压双电源客户的业扩报装各环节合计办理时间分别不超过()个、()个、()个、32个工作日。

A. 3

B. 6

C. 7

D. 22

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/000f5085-f3d7-5dea-c088-a68669d55000.html
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1、【单选题】【电价知识】【AB4SY-ZY1076】【适中】<236>受电变压器容量为630kVA的制衣工厂用电应执行()电价。

A.  非居民电价

B.  大工业电价

C.  非工业电价

D.  营业性电价

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/000f5100-d273-ee9b-c0e6-41617918ce00.html
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1、【单选题】【《贵州电网有限责任公司电价执行及电费抄核收管理细则》】【AB4SY-ZY1148】【适中】<308>自动抄表正常运行后,对连续三个抄表周期出现抄表数据为零电量的用户,居民用户应抽取不少于()进行现场核实。

A. 1%

B. 3%

C. 5%

D. 10%

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/000f5100-d290-61e7-c0e6-41617918ce00.html
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