《公司省级客户服务中心95598业务管理规范（试行）》：座席员或值班长在答复（回访）过程中，对（）等情况，填写原因将工单回退。

A. 不应擅自

B. 允许

C. 同意

D. 不同意

A. 电表档案来自营销系统

B. 电表由计量自动化系统生成，电表资产号与终端资产号相同

C. 计量自动化系统没有台区考核户的电表档案

D. 电表资产号与终端资产号不相同

A. 报装接电；

B. 抄表、核算、收费；

C. 并户、分户、过户、销户、用电容量增减；

D. 用电方案勘察。

A. 控制电源

B. 保护电源

C. 信号电源

D. 合闸电源

A. 零上门

B. 零审批

C. 零收费

D. 零服务

A. 高压侧

B. 中压侧

C. 低压侧

D. 中压侧及低压侧

A. 违约供（用）电

B. 窃电

C. 追债

D. 盗窃破坏电力设施

E. 公司员工有违反行风纪律

F. 人身触电