10千伏及以下三相供电的，电压正、负偏差不超过额定值的（）。

A. 同一电压等级

B. 同一用电类别

C. 同一地区

D. 同时装表

A. 左手定则

B. 右手定则

C. 右手螺旋定则

D. 楞茨定律

A. 改正

B. 给予警告

C. 50

D. 100

A. 永久故障的线路段转到其它线路

B. 瞬时故障可能消失了

C. 永久故障被隔离了

D. 馈线自动化装置故障引起

A. 电源

B. 配网系统

C. 售电系统

D. 用电设备

A. 接听电话并同时查询客户电费情况，分析客户反映情况是否属实，安抚客户

B. 向客户了解家中电器有无增加，是否使用漏电保护器

C. 指导客户至电表处配合检查。查询客户档案，将客户电表资产号、本月抄表底数告诉客户，请客户查看电表指示数。判断电表是否抄错

D. 请客户观察电表外表，判断是否表计出现明显故障

E. 引导客户检查是否电表装错

F. 引导客户检查是否有明显被窃电痕迹。引导客户解决被窃电的问题

A. 模块满意度

B. 纬度满意度

C. 分项满意度

D. 供电满意度