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供电指挥班2024年胜任力

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供电指挥班2024年胜任力

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电力系统的（）是保证电压质量的基本条件。

A、有功功率与有功平衡

B、频率稳定

C、无功补偿与无功平衡

D、供电可靠性

答案：C

供电指挥班2024年胜任力

电流互感器的二次额定电流一般为5A，为了增加允许连接的二次负载阻抗和减小二次回路连接导线截面及功率损耗，二次额定电流也有（）。

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计量自动化系统集中器所属的安全分区为（）。

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接地线的两端夹具应保证接地线与导体和接地装置都能接触良好、拆装方便，有足够的（）。

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根据《合同法》规定，承诺可以（）。

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《公司省级客户服务中心95598业务管理规范（试行）》：座席员或值班长在答复（回访）过程中，对（）等情况，填写原因将工单回退。

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客户自述欠费停电，营销系统未查询到欠费停电催收规范流程的，派发95598投诉单。

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国务院电力管理部门负责全国电力供应与使用的监督管理工作。

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两台阻抗电压不相等变压器并列运行时，在负荷分配上（）。

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根据《贵州省居民生活用电阶梯电价实施细则（试行）》的通知黔价格（2013）326号，按本实施细则认定为一“户”的，人口数量过多（）的家庭可执行“居民合表”电价。

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客户反映交清电费后24小时及以上（以营销系统缴费记录为准）仍未复电的，派发95598投诉单。

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单选题

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供电指挥班2024年胜任力

电力系统的（）是保证电压质量的基本条件。

A、有功功率与有功平衡

B、频率稳定

C、无功补偿与无功平衡

D、供电可靠性

答案：C

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供电指挥班2024年胜任力

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电流互感器的二次额定电流一般为5A，为了增加允许连接的二次负载阻抗和减小二次回路连接导线截面及功率损耗，二次额定电流也有（）。

A. 1A

B. 1.5A

C. 0.5A

D. 10A

解析：

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计量自动化系统集中器所属的安全分区为（）。

A. 调度数据网（二区）

B. 综合数据网（零区）

C. 2M专网（五区）

D. 无线APN（三区）

解析：

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接地线的两端夹具应保证接地线与导体和接地装置都能接触良好、拆装方便，有足够的（）。

A. 机械强度

B. 耐压强度

C. 抗压强度

D. 受压强度

解析：

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根据《合同法》规定，承诺可以（）。

A. 撤回

B. 撤消

C. 变更

D. 解除

解析：

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《公司省级客户服务中心95598业务管理规范（试行）》：座席员或值班长在答复（回访）过程中，对（）等情况，填写原因将工单回退。

A. 工单答复填写存在不规范

B. 回复结果未对客户诉求逐一答复

C. 回复结果违反有关政策法规

D. 答复结果与答复（回访）客户结果不一致

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客户自述欠费停电，营销系统未查询到欠费停电催收规范流程的，派发95598投诉单。

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国务院电力管理部门负责全国电力供应与使用的监督管理工作。

点击查看答案

两台阻抗电压不相等变压器并列运行时，在负荷分配上（）。

A. 阻抗电压大的变压器负荷小

B. 阻抗电压小的变压器负荷小

C. 负荷分配不受阻抗电压影响

D. 一样大

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根据《贵州省居民生活用电阶梯电价实施细则（试行）》的通知黔价格（2013）326号，按本实施细则认定为一“户”的，人口数量过多（）的家庭可执行“居民合表”电价。

A. 5人及以上

B. 6人及以上

C. 7人及以上

D. 8人及以上

解析：

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客户反映交清电费后24小时及以上（以营销系统缴费记录为准）仍未复电的，派发95598投诉单。

解析：

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