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供电指挥班2024年胜任力
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供电指挥班2024年胜任力
题目内容
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多选题
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电力用户的主要用电义务有()。

A、 办理用电手续

B、 安装计量装置

C、 交纳电费

D、 安全用电

答案:ACD

供电指挥班2024年胜任力
《公司省级客户服务中心95598业务管理规范(试行)》:受理客户诉求时,需要记录的信息内容包括()等。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/000fe1c8-6ac9-dd38-c0b7-826ab0ba5a00.html
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《电力设施保护条例》是()。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/00049795-3d93-d047-c0f1-b973b0818e00.html
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根据《国家发改委国家能源局关于全面提升“获得电力”服务水平持续优化用电营商环境的意见》(发改能源规〔2020〕1479号)供电企业在线获取营业执照、身份证件、不动产登记等用电报装信息,实现居民用户()、企业用户()。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/000fe1c8-6ace-67a2-c0b7-826ab0ba5a00.html
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安全生产风险管理体系审核方式包括()三种。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/00049795-3d9c-f811-c0f1-b973b0818e00.html
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客户来电反映一带停电问题,必须提供户号信息才能受理。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/00049795-3da0-cb0d-c0f1-b973b0818e00.html
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操作项目不得并项填写,一个操作项目栏内应只有一个动词。同一断路器的()的投退不能同项填写。一个以上连接片的投退不能同项填写。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/000fe1c8-6acb-95c0-c0b7-826ab0ba5a00.html
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国家对电力供应和使用,实行的管理原则是()。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/00049795-3d97-5203-c0f1-b973b0818e00.html
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变压器是将低电压小电流的交流电变成高电压和大电流的交流电。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/00049795-3d9d-f3b5-c0f1-b973b0818e00.html
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接待客户时应热情、周到、真诚,做到()。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/000fe1c8-6acf-ecb3-c0b7-826ab0ba5a00.html
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我国电力系统中性点接地方式有三种,分别是()。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/000fe1c8-6ad2-873f-c0b7-826ab0ba5a00.html
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供电指挥班2024年胜任力
题目内容
(
多选题
)
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供电指挥班2024年胜任力

电力用户的主要用电义务有()。

A、 办理用电手续

B、 安装计量装置

C、 交纳电费

D、 安全用电

答案:ACD

供电指挥班2024年胜任力
相关题目
《公司省级客户服务中心95598业务管理规范(试行)》:受理客户诉求时,需要记录的信息内容包括()等。

A. 受理时间

B. 受理渠道

C. 受理人

D. 用户编号

E. 客户名称

F. 地址

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/000fe1c8-6ac9-dd38-c0b7-826ab0ba5a00.html
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《电力设施保护条例》是()。

A. 行政法规

B. 法律

C. 部门规定

D. 基本法律

解析:

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/00049795-3d93-d047-c0f1-b973b0818e00.html
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根据《国家发改委国家能源局关于全面提升“获得电力”服务水平持续优化用电营商环境的意见》(发改能源规〔2020〕1479号)供电企业在线获取营业执照、身份证件、不动产登记等用电报装信息,实现居民用户()、企业用户()。

A. 一窗通办、一证办电

B. 一证办电、刷脸办电

C. 刷脸办电、一证办电

D. 一网通办、一证办电

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/000fe1c8-6ace-67a2-c0b7-826ab0ba5a00.html
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安全生产风险管理体系审核方式包括()三种。

A. 内部审核

B. 管理评审

C. 外部审核

D. 安全考核

解析:

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/00049795-3d9c-f811-c0f1-b973b0818e00.html
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客户来电反映一带停电问题,必须提供户号信息才能受理。

解析:

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/00049795-3da0-cb0d-c0f1-b973b0818e00.html
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操作项目不得并项填写,一个操作项目栏内应只有一个动词。同一断路器的()的投退不能同项填写。一个以上连接片的投退不能同项填写。

A. 控制电源

B. 保护电源

C. 信号电源

D. 合闸电源

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/000fe1c8-6acb-95c0-c0b7-826ab0ba5a00.html
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国家对电力供应和使用,实行的管理原则是()。

A. 安全用电

B. 新装用电

C. 节约用电

D. 计划用电

解析:

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/00049795-3d97-5203-c0f1-b973b0818e00.html
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变压器是将低电压小电流的交流电变成高电压和大电流的交流电。

解析:

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/00049795-3d9d-f3b5-c0f1-b973b0818e00.html
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接待客户时应热情、周到、真诚,做到()。

A. 兴高采烈

B. 来有迎声

C. 去有送声

D. 有问必答

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/000fe1c8-6acf-ecb3-c0b7-826ab0ba5a00.html
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我国电力系统中性点接地方式有三种,分别是()。

A. 直接接地方式、经消弧线圈接地方式和经大电抗器接地方式

B. 直接接地方式、经消弧线圈接地方式和不接地方式

C. 不接地方式、经消弧线圈接地方式和经大电抗器接地方式

D. 直接接地方式、经大电抗器接地方式和不接地方式

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/000fe1c8-6ad2-873f-c0b7-826ab0ba5a00.html
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