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供电指挥班2024年胜任力
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供电指挥班2024年胜任力
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多选题
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对停电设备的操动机构或部件,应采取()措施。

A、 手车开关应拉至“试验”或“检修”位置

B、 可直接在地面操作的断路器、隔离开关的操动机构应加锁,有条件的隔离开关宜加检修隔离锁

C、 不能直接在地面操作的断路器、隔离开关应在操作部位悬挂标示牌

D、 对跌落式熔断器熔管,应摘下或在操作部位悬挂标示牌

答案:BCD

供电指挥班2024年胜任力
客户服务人员文明服务行为规范中的基础行为规范,对品质的要求是()。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/00049795-3d94-0b93-c0f1-b973b0818e00.html
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系统内员工直接发生A类违章的,给予通报批评(还需离岗学习),扣年度绩效4%。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/000fe1c8-6ad2-a135-c0b7-826ab0ba5a00.html
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重要电力用户的自备应急电源()与供电电源同步建设、同步投运。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/000fe1c8-6ad4-d87d-c0b7-826ab0ba5a00.html
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Y形连接的三相不对称负载,接入对称的三相电源,有中性线时会出现()。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/000fe1c8-6aca-e1cb-c0b7-826ab0ba5a00.html
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我国电力系统中性点接地方式有三种,分别是()。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/000fe1c8-6ad2-873f-c0b7-826ab0ba5a00.html
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客户反映交清电费后24小时及以上(以营销系统缴费记录为准)仍未复电的,派发95598投诉单。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/00049795-3d9b-38bf-c0f1-b973b0818e00.html
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在()情况下,允许无视频作业。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/00049795-3da0-23c8-c0f1-b973b0818e00.html
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“未按规定设置监护人或专责监护人”,其主要表现为()。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/000fe1c8-6ac9-9eaa-c0b7-826ab0ba5a00.html
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《公司省级客户服务中心95598业务管理规范(试行)》:举报是指客户检举和反映()等行为的诉求。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/000fe1c8-6ac9-d0d8-c0b7-826ab0ba5a00.html
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客户资产是指由客户出资建设的、专门用于电力接入服务的专用网架及其附属设备、设施等供电配套资产,包括:由客户出资建设的城市电缆下地等工程形成的资产;由客户出资建设的居民小区配电设施形成的资产;客户为满足自身用电需要,出资建设的专用输变电、配电及计量资产等。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/000fe1c8-6ad0-8962-c0b7-826ab0ba5a00.html
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供电指挥班2024年胜任力
题目内容
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多选题
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供电指挥班2024年胜任力

对停电设备的操动机构或部件,应采取()措施。

A、 手车开关应拉至“试验”或“检修”位置

B、 可直接在地面操作的断路器、隔离开关的操动机构应加锁,有条件的隔离开关宜加检修隔离锁

C、 不能直接在地面操作的断路器、隔离开关应在操作部位悬挂标示牌

D、 对跌落式熔断器熔管,应摘下或在操作部位悬挂标示牌

答案:BCD

供电指挥班2024年胜任力
相关题目
客户服务人员文明服务行为规范中的基础行为规范,对品质的要求是()。

A. 勤奋学习、精通业务

B. 热爱电业、忠于职守

C. 亲切、诚恳、谦虚

D. 遵章守纪、廉洁自律

解析:

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系统内员工直接发生A类违章的,给予通报批评(还需离岗学习),扣年度绩效4%。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/000fe1c8-6ad2-a135-c0b7-826ab0ba5a00.html
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重要电力用户的自备应急电源()与供电电源同步建设、同步投运。

A. 宜

B. 应

C. 可

D. 无需

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/000fe1c8-6ad4-d87d-c0b7-826ab0ba5a00.html
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Y形连接的三相不对称负载,接入对称的三相电源,有中性线时会出现()。

A. 三相负载电压对称

B. 三相负载电流不对称

C. 三相线电压对称

D. 三相线电压不对称

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/000fe1c8-6aca-e1cb-c0b7-826ab0ba5a00.html
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我国电力系统中性点接地方式有三种,分别是()。

A. 直接接地方式、经消弧线圈接地方式和经大电抗器接地方式

B. 直接接地方式、经消弧线圈接地方式和不接地方式

C. 不接地方式、经消弧线圈接地方式和经大电抗器接地方式

D. 直接接地方式、经大电抗器接地方式和不接地方式

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/000fe1c8-6ad2-873f-c0b7-826ab0ba5a00.html
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客户反映交清电费后24小时及以上(以营销系统缴费记录为准)仍未复电的,派发95598投诉单。

解析:

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/00049795-3d9b-38bf-c0f1-b973b0818e00.html
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在()情况下,允许无视频作业。

A. 因网络不畅等原因无法绑定工作记录仪

B. 在危及人身、设备、电网安全的紧急情况下的操作

C. 工作时长小于5分钟

D. 经视频监控中心同意在工作结束后进行视频回传

解析:

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/00049795-3da0-23c8-c0f1-b973b0818e00.html
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“未按规定设置监护人或专责监护人”,其主要表现为()。

A. 作业现场无监护

B. 邻近、交叉带电设备等危险场所的作业,无专人监护

C. 电气设备操作无人监护

D. 带电作业未设置专责监护人

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/000fe1c8-6ac9-9eaa-c0b7-826ab0ba5a00.html
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《公司省级客户服务中心95598业务管理规范(试行)》:举报是指客户检举和反映()等行为的诉求。

A. 违约供(用)电

B. 窃电

C. 追债

D. 盗窃破坏电力设施

E. 公司员工有违反行风纪律

F. 人身触电

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/000fe1c8-6ac9-d0d8-c0b7-826ab0ba5a00.html
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客户资产是指由客户出资建设的、专门用于电力接入服务的专用网架及其附属设备、设施等供电配套资产,包括:由客户出资建设的城市电缆下地等工程形成的资产;由客户出资建设的居民小区配电设施形成的资产;客户为满足自身用电需要,出资建设的专用输变电、配电及计量资产等。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/000fe1c8-6ad0-8962-c0b7-826ab0ba5a00.html
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