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供电指挥班2024年胜任力
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供电指挥班2024年胜任力
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根据《贵州电网有限责任公司配电自动化运维管理规定》,地市局生产技术部负责配电自动化实用化指标的统计分析。
答案:B
供电指挥班2024年胜任力
《公司省级客户服务中心95598业务管理规范(试行)》:受理客户诉求时,应引导客户提供()等,如实、准确记录客户信息及需协调处理的问题。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/000fe1c8-6ac9-e002-c0b7-826ab0ba5a00.html
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当系统发生故障时,正确地切断离故障点最近的开关,是继电保护的()的体现。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/000fe1c8-6acc-2aa5-c0b7-826ab0ba5a00.html
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《不按标准实施的业务记录表》,原始记录表单一式两份,一份随业务档案一同存档,另一份放入“不按标准实施的业务”档案存档,()移交营销稽查中心。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/000fe1c8-6ac9-b81c-c0b7-826ab0ba5a00.html
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班组长是班组质量管理活动的直接组织者和第一质量负责人。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/000fe1c8-6acb-1df7-c0b7-826ab0ba5a00.html
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实行走访制度,及时了解大客户需求。各供电局对大客户每年至少走访1次。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/000fe1c8-6ad1-b419-c0b7-826ab0ba5a00.html
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客户投诉按照日监控、周分析、季通报的原则进行管控。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/00049795-3d9b-2caa-c0f1-b973b0818e00.html
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电能采集配套的负荷管理终端、配变监测计量终端和集抄设备等,由用电客户投资建设。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/00049795-3d9b-50fc-c0f1-b973b0818e00.html
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属于重大投诉举报,处理单位应当每日向公司归口业务管理部门汇报两次工作进度。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/000fe1c8-6ad1-eb80-c0b7-826ab0ba5a00.html
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变压器空载损耗仅是在变压器空载运行时产生的。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/00049795-3d9d-f0c6-c0f1-b973b0818e00.html
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导线网套连接器,每次使用前应检查,发现有断丝者可视情况使用。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/000fe1c8-6acc-39ff-c0b7-826ab0ba5a00.html
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供电指挥班2024年胜任力
根据《贵州电网有限责任公司配电自动化运维管理规定》,地市局生产技术部负责配电自动化实用化指标的统计分析。
答案:B
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供电指挥班2024年胜任力
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《公司省级客户服务中心95598业务管理规范(试行)》:受理客户诉求时,应引导客户提供()等,如实、准确记录客户信息及需协调处理的问题。
A. 用户编号
B. 客户姓名
C. 联系电话
D. 房产证编号
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当系统发生故障时,正确地切断离故障点最近的开关,是继电保护的()的体现。
A. 快速性
B. 选择性
C. 可靠性
D. 灵敏性
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《不按标准实施的业务记录表》,原始记录表单一式两份,一份随业务档案一同存档,另一份放入“不按标准实施的业务”档案存档,()移交营销稽查中心。
A. 无需
B. 定期
C. 不定期
D. 随时
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/000fe1c8-6ac9-b81c-c0b7-826ab0ba5a00.html
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班组长是班组质量管理活动的直接组织者和第一质量负责人。
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实行走访制度,及时了解大客户需求。各供电局对大客户每年至少走访1次。
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客户投诉按照日监控、周分析、季通报的原则进行管控。
解析:
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电能采集配套的负荷管理终端、配变监测计量终端和集抄设备等,由用电客户投资建设。
解析:
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属于重大投诉举报,处理单位应当每日向公司归口业务管理部门汇报两次工作进度。
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变压器空载损耗仅是在变压器空载运行时产生的。
解析:
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导线网套连接器,每次使用前应检查,发现有断丝者可视情况使用。
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