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供电指挥班2024年胜任力

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供电指挥班2024年胜任力

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根据《国家发改委国家能源局关于全面提升“获得电力”服务水平持续优化用电营商环境的意见》（发改能源规〔2020〕1479号）2021、2022年底前，将实行“三零”服务的低压非居民客户全过程办电时间分别压减至（）个、（）个工作日以内。

A、 15、10

B、 25、15

C、 20、15

D、 30、25

答案：C

供电指挥班2024年胜任力

“三无”不作业指的是（）。

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违反电力法第四十九条第二款规定，减少农业和农村用电指标的，由电力管理部门责令改正；情节严重的，对有关主管人员和直接责任人员给予行政拘留；造成损失的，责令赔偿损失。

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当电压不变时，电路中并联的电阻越多，总电阻就越大，总电流就越小。

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电网失去稳定属于重大电网事故。

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严禁带（）挂接地线。

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根据南网公司《供电营业员工文明服务行为规范》规定，文明服务行为规范主要分为（）。

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销轴可扣在活动的绳套或索具内。

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按最大需量计算基本电费可以鼓励客户提高负荷率，用电相同的情况，负荷率越高，则基本电费越多。

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站线变户调整，公变变压器只允许调整到（）。

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在回访时，客户提出新的诉求问题，需重新建立工单流转处理。

题目内容

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单选题

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供电指挥班2024年胜任力

根据《国家发改委国家能源局关于全面提升“获得电力”服务水平持续优化用电营商环境的意见》（发改能源规〔2020〕1479号）2021、2022年底前，将实行“三零”服务的低压非居民客户全过程办电时间分别压减至（）个、（）个工作日以内。

A、 15、10

B、 25、15

C、 20、15

D、 30、25

答案：C

相关题目

“三无”不作业指的是（）。

A. 无计划不作业

B. 无风险评估不作业

C. 无票不作业

D. 无视频不作业

解析：

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当电压不变时，电路中并联的电阻越多，总电阻就越大，总电流就越小。

点击查看答案

电网失去稳定属于重大电网事故。

解析：

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严禁带（）挂接地线。

A. 地线

B. 重合闸

C. 拉线

D. 负荷

解析：

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根据南网公司《供电营业员工文明服务行为规范》规定，文明服务行为规范主要分为（）。

A. 基础行为规范

B. 形象行为规范

C. 一般行为规范

D. 品德行为规范

解析：

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销轴可扣在活动的绳套或索具内。

点击查看答案

按最大需量计算基本电费可以鼓励客户提高负荷率，用电相同的情况，负荷率越高，则基本电费越多。

点击查看答案

站线变户调整，公变变压器只允许调整到（）。

A. 专变台区

B. 专变合用台区

C. 公变台区

D. 线路

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在回访时，客户提出新的诉求问题，需重新建立工单流转处理。

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