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供电指挥班2024年胜任力

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供电指挥班2024年胜任力

题目内容

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判断题

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根据客户提供的用电编号、户名等信息，判断属于重要客户、大客户、重点关注客户的，优先提供服务。

答案：A

供电指挥班2024年胜任力

客户诉求主要包括咨询查询、意见、建议、投诉、举报、表扬、用电办理、故障报修等。

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外单位办理工作票时实行“双签发”，工作票经外单位签发后，由（）审核并签发（即会签）的过程。

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事故处理完毕后，应将事故情况及处理经过详细记录，分析事故原因，撰写事故报告，并按规定上报。

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供电企业应当按照合同约定的（），合理调度和安全供电。

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现场作业人员不按规定穿工作服、戴安全帽。不属于A类违章条款。

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（）属于电力需求侧管理的价格手段。

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同一工作人员在同一段时间内被列为多张工作票的工作人员时，应经各（）同意，并在每张工作票的备注栏注明人员变动情况。

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企业宗旨明确公司肩负的使命和存在的目的，为（）提供方向指导和价值指引，是公司价值观的主线和灵魂。

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在并联电路中，各支路中的电流与各支路的总电阻成反比。

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供电企业不受理（）用电的变更用电事宜。

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供电指挥班2024年胜任力

题目内容

(

判断题

)

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供电指挥班2024年胜任力

根据客户提供的用电编号、户名等信息，判断属于重要客户、大客户、重点关注客户的，优先提供服务。

答案：A

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供电指挥班2024年胜任力

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客户诉求主要包括咨询查询、意见、建议、投诉、举报、表扬、用电办理、故障报修等。

解析：

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外单位办理工作票时实行“双签发”，工作票经外单位签发后，由（）审核并签发（即会签）的过程。

A. 设备运维单位

B. 业主单位

C. 生产设备部

D. 安全监管部

点击查看答案

事故处理完毕后，应将事故情况及处理经过详细记录，分析事故原因，撰写事故报告，并按规定上报。

解析：

点击查看答案

供电企业应当按照合同约定的（），合理调度和安全供电。

A. 数量

B. 质量

C. 时间

D. 方式

解析：

点击查看答案

现场作业人员不按规定穿工作服、戴安全帽。不属于A类违章条款。

点击查看答案

（）属于电力需求侧管理的价格手段。

A. 举办节能产品展示

B. 峰谷分时电价

C. 节能效益返还

D. 蓄冷蓄热技术

点击查看答案

同一工作人员在同一段时间内被列为多张工作票的工作人员时，应经各（）同意，并在每张工作票的备注栏注明人员变动情况。

A. 工作负责人

B. 工作许可人

C. 专责监护人

D. 工作票签发人

解析：

点击查看答案

企业宗旨明确公司肩负的使命和存在的目的，为（）提供方向指导和价值指引，是公司价值观的主线和灵魂。

A. 找准企业定位

B. 确定企业愿景

C. 做出战略选择

D. 制定政策措施

点击查看答案

在并联电路中，各支路中的电流与各支路的总电阻成反比。

解析：

点击查看答案

供电企业不受理（）用电的变更用电事宜。

A. 正式

B. 增容

C. 临时

D. 新装

解析：

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