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供电指挥班2024年胜任力

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供电指挥班2024年胜任力

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更改客户服务信息应通过对客户的身份证号码、客户名称、客户编号、银行账号后六位数、联系人姓名、联系人电话等基础信息任意抽取二个进行确认。

答案：B

供电指挥班2024年胜任力

配电所刘某在高处作业时正确使用安全带及安全帽。

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因供电企业的原因造成家电损坏的，修复家用电器所发生的（）均由供电企业负担。

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年度客户能效服务专项资金增长率原则上不高于本单位上年度区域内售电量增长率。

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Y形连接的三相不对称负载，接入对称的三相电源，有中性线时会出现（）。

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在下列计量方式中，考核客户用电需要计入变压器损耗电量的是（）。

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永久用电的企业客户，各级政府、机关、军队、事业单位及社会团体客户，接收范围为具有公（共）用性质或占用公用线路走廊的输配电设施资产。

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更换配电站环网柜内熔断器应在无带电的状态下进行。

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依据《电气操作导则》，并列运行中的变压器中性点接地开关需从一台倒换至另一台运行变压器时，应先拉开原来的中性点接地开关，再合上另一台变压器的中性点接地开关。

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根据南网公司《供电营业员工文明服务行为规范》规定，文明服务行为规范主要分为（）。

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《贵州电网有限责任公司2022年业扩规范化专项治理方案》中，低压客户全流程办电时间低于（）小时；高压客户（无客户受电工程的除外）低于（）个工作日视为超短用时。

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供电指挥班2024年胜任力

更改客户服务信息应通过对客户的身份证号码、客户名称、客户编号、银行账号后六位数、联系人姓名、联系人电话等基础信息任意抽取二个进行确认。

答案：B

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配电所刘某在高处作业时正确使用安全带及安全帽。

解析：

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因供电企业的原因造成家电损坏的，修复家用电器所发生的（）均由供电企业负担。

A. 元件购置费

B. 检测费

C. 修理费

D. 路程费

解析：

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年度客户能效服务专项资金增长率原则上不高于本单位上年度区域内售电量增长率。

点击查看答案

Y形连接的三相不对称负载，接入对称的三相电源，有中性线时会出现（）。

A. 三相负载电压对称

B. 三相负载电流不对称

C. 三相线电压对称

D. 三相线电压不对称

解析：

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在下列计量方式中，考核客户用电需要计入变压器损耗电量的是（）。

A. 高供高计

B. 高供低计

C. 低供低计

D. 高供高计和低供低计

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永久用电的企业客户，各级政府、机关、军队、事业单位及社会团体客户，接收范围为具有公（共）用性质或占用公用线路走廊的输配电设施资产。

解析：

点击查看答案

更换配电站环网柜内熔断器应在无带电的状态下进行。

点击查看答案

依据《电气操作导则》，并列运行中的变压器中性点接地开关需从一台倒换至另一台运行变压器时，应先拉开原来的中性点接地开关，再合上另一台变压器的中性点接地开关。

解析：

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根据南网公司《供电营业员工文明服务行为规范》规定，文明服务行为规范主要分为（）。

A. 基础行为规范

B. 形象行为规范

C. 一般行为规范

D. 品德行为规范

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《贵州电网有限责任公司2022年业扩规范化专项治理方案》中，低压客户全流程办电时间低于（）小时；高压客户（无客户受电工程的除外）低于（）个工作日视为超短用时。

A. 2、4

B. 4、5

C. 3、6

D. 5、10

解析：

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