供电系统未能按规定程序向调度提出申请，但在6h前得到批准且通知主要用户的停电叫预安排停电。

A. 触头压紧弹簧过紧

B. 触头接触面氧化、接触电阻增大

C. 触头电位过高

D. 触头电位差过低

A. 电力投诉举报热线12398

B. 其他政府机构转办

C. 信访

D. 舆情

A. 事故应急预案

B. 综合应急预案

C. 专项应急预案

D. 现场处置方案

A. 铁塔

B. 水泥杆

C. 钢管塔

D. 木杆

A. 过电流

B. 速断

C. 按频率降低自动减负荷

D. 过电压

A. 清楚、理解公司的服务政策和相关法规

B. 充分运用知识库内容及谈话技巧提供准确解答

C. 客户理解失误，帮助客户正确理解制度

D. 禁止使用可能、大概、也许等模棱两可用词及语句

A. 100元

B. 300元

C. 500元

D. 800元

A. 越低

B. 越高

C. 越合乎标准

D. 等于0