进行电容器停电工作时，应先断开电源，使用专用放电器将电容器充分放电，接地后方可进行工作。

A. 0.6

B. 0.7

C. 0.8

D. 0.9

A. 满足客户所有要求

B. 符合相关规章制度即可

C. 按照相应工作流程完成工作

D. 管理客户期望的过程

A. 压力容器或管道未泄压前

B. 喷漆、喷砂现场

C. 油船、油车停靠区域

D. 风力大于5级（风速大于7.9m/s）的露天作业

A. 接听电话并同时查询客户电费情况，分析客户反映情况是否属实，安抚客户

B. 向客户了解家中电器有无增加，是否使用漏电保护器

C. 指导客户至电表处配合检查。查询客户档案，将客户电表资产号、本月抄表底数告诉客户，请客户查看电表指示数。判断电表是否抄错

D. 请客户观察电表外表，判断是否表计出现明显故障

E. 引导客户检查是否电表装错

F. 引导客户检查是否有明显被窃电痕迹。引导客户解决被窃电的问题

A. 四、三

B. 五、三

C. 三、五

D. 五、五