APP下载

首页

财会金融

供电指挥班2024年胜任力

搜索

供电指挥班2024年胜任力

题目内容

(

单选题

)

客户满意是客户期望与服务体验的比值，客户满意服务就是（）。

A、满足客户所有要求

B、符合相关规章制度即可

C、按照相应工作流程完成工作

D、管理客户期望的过程

答案：D

供电指挥班2024年胜任力

电力客户电能计量装置变更，可以告知客户。

点击查看题目

配电变压器的无功补偿可按照变压器容量的（）进行配置。

点击查看题目

紧急抢修工作票如需变更工作负责人，应经过签发人同意。

点击查看题目

客户申请停止使用全部用电容量或依法破产的，供电企业应按（）手续办理。

点击查看题目

工作票中填写的日期和时间填写要求是（）。

点击查看题目

巡视作业前，办理工作许可手续可以通过（）方式。

点击查看题目

脚扣和登高板有绳（带）损伤的情况时，不应使用。

点击查看题目

配网故障定位资源包括配电自动化系统、计量自动化系统、故障指示器等。

点击查看题目

工作期间，工作负责人因故暂时离开工作现场时，应暂停工作或（）临时代替，并交代清楚工作任务、现场安全措施、工作班人员情况及其他注意事项，并告知工作许可人和工作班人员。原工作负责人返回工作现场时，也应履行同样的交接手续。

点击查看题目

在电阻并联使用时，各电阻上消耗的功率与电阻成反比；若串联使用时，各电阻消耗的功率与电阻成正比。

题目内容

(

单选题

)

手机预览

供电指挥班2024年胜任力

客户满意是客户期望与服务体验的比值，客户满意服务就是（）。

A、满足客户所有要求

B、符合相关规章制度即可

C、按照相应工作流程完成工作

D、管理客户期望的过程

答案：D

相关题目

电力客户电能计量装置变更，可以告知客户。

点击查看答案

配电变压器的无功补偿可按照变压器容量的（）进行配置。

A. 5%-10%

B. 20%-40%

C. 40%-60%

D. 60%-80%

点击查看答案

紧急抢修工作票如需变更工作负责人，应经过签发人同意。

点击查看答案

客户申请停止使用全部用电容量或依法破产的，供电企业应按（）手续办理。

A. 移表

B. 更名或过户

C. 销户

D. 暂拆

解析：

点击查看答案

工作票中填写的日期和时间填写要求是（）。

A. 按照公历的年、月、日和12h制填写

B. 按照公历的年、月、日和24h制填写

C. 按照农历的年、月、日和24h制填写

D. 以上都正确

解析：

点击查看答案

巡视作业前，办理工作许可手续可以通过（）方式。

A. 书面

B. 口头

C. 电话

D. 短信

解析：

点击查看答案

脚扣和登高板有绳（带）损伤的情况时，不应使用。

点击查看答案

配网故障定位资源包括配电自动化系统、计量自动化系统、故障指示器等。

解析：

点击查看答案

A. 指定有资质的人员

B. 有经验的工作班成员

C. 任何工作班成员

D. 专责监护人

点击查看答案

在电阻并联使用时，各电阻上消耗的功率与电阻成反比；若串联使用时，各电阻消耗的功率与电阻成正比。

类似热门题库

混凝土、砂浆及配合比用材料（B类）试题题库