客户主动提出或在服务过程中发现客户信息（如联系人、联系电话、单据投递地址、电子邮箱等）有缺失或变动，核实客户信息后，更新客户档案信息。

A. 抢修班

B. 运行班

C. 2

D. 4

A. 工单答复填写存在不规范

B. 回复结果未对客户诉求逐一答复

C. 回复结果违反有关政策法规

D. 答复结果与答复（回访）客户结果不一致

A. 焊接与热切割作业

B. 高处作业、起重作业

C. 压力管道、电梯

D. 电工与挖掘机作业

A. 统一、整洁、得体

B. 自然、大方、端庄

C. 文雅、礼貌、精神

D. 微笑、热情、真诚

A. 导体

B. 绝缘层

C. 保护层

D. 电缆接头

A. 必须相位相同

B. 应考虑合环点两侧的相角差和电压差，电压相角差一般不超过20°、电压差一般允许在20%以内

C. 要确保合环后各环节潮流的变化不超过继电保护、电网稳定和设备容量等方面的限额

D. 对于比较复杂环网的合环操作应先进行计算或试验。