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供电指挥班2024年胜任力

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供电指挥班2024年胜任力

题目内容

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判断题

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装设接地线时，先接导电端，后接接地端；拆接地线顺序与此相反。

答案：B

供电指挥班2024年胜任力

《刑法》中规定破坏电力、燃气或者其他易燃易爆设备，危及公共安全，尚未造成严重后果的，处（）有期徒刑。

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对于在工单处理时限内未能彻底处理的投诉举报，应当将初步处理结果及预计处理时间答复客户，省客服中心启动后续跟踪工单进行持续跟进。

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根据供电企业为客户提供服务的界面不同，供电服务内容分为（）。

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应纳入视频管控作业的现场视频不规范（视频与作业时长不符，未全过程记录；可调节的摄像头未对准现场或者作业人员、应上传的作业视频未及时上传等情况）按A类违章进行处罚。

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依据《中华人民共和国安全生产法》，小王在组立铁塔过程中发现有直接危及人身安全的紧急情况时，需汇报工作负责人或管理人员同意后方可撤离作业场所。

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输变电工程、调度通信自动化工程等电网配套工程和环境保护工程，应当与发电工程项目（）使用。

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用户装设自备发电机组（）及时向供电企业提交相关资料。

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系统发生单相接地故障时，禁止对接地变压器进行投、切操作。

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对申请移表的客户，在其（）不变的条件下，允许办理。

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供电企业应当按照电力监管机构的要求，披露（）等信息。

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题目内容

(

判断题

)

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供电指挥班2024年胜任力

装设接地线时，先接导电端，后接接地端；拆接地线顺序与此相反。

答案：B

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供电指挥班2024年胜任力

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《刑法》中规定破坏电力、燃气或者其他易燃易爆设备，危及公共安全，尚未造成严重后果的，处（）有期徒刑。

A. 三年以下

B. 三年以上十年以下

C. 三年以上七年以下

D. 十年以上

解析：

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对于在工单处理时限内未能彻底处理的投诉举报，应当将初步处理结果及预计处理时间答复客户，省客服中心启动后续跟踪工单进行持续跟进。

解析：

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根据供电企业为客户提供服务的界面不同，供电服务内容分为（）。

A. 柜台服务

B. 现场服务

C. 咨询服务

D. 特别服务

E. 电力抢修

点击查看答案

应纳入视频管控作业的现场视频不规范（视频与作业时长不符，未全过程记录；可调节的摄像头未对准现场或者作业人员、应上传的作业视频未及时上传等情况）按A类违章进行处罚。

点击查看答案

依据《中华人民共和国安全生产法》，小王在组立铁塔过程中发现有直接危及人身安全的紧急情况时，需汇报工作负责人或管理人员同意后方可撤离作业场所。

解析：

点击查看答案

输变电工程、调度通信自动化工程等电网配套工程和环境保护工程，应当与发电工程项目（）使用。

A. 同时设计

B. 同时建设

C. 同时验收

D. 同时投入

点击查看答案

用户装设自备发电机组（）及时向供电企业提交相关资料。

A. 宜

B. 不必

C. 应

D. 无需

点击查看答案

系统发生单相接地故障时，禁止对接地变压器进行投、切操作。

解析：

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对申请移表的客户，在其（）不变的条件下，允许办理。

A. 用电地址

B. 供电点

C. 用电类别

D. 用电容量

解析：

点击查看答案

供电企业应当按照电力监管机构的要求，披露（）等信息。

A. 停电

B. 限电

C. 事故抢修处理

D. 优质服务情况

解析：

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