A、 前后台业务分离
B、 将原有支行/网点下的业务处理职能集中到总行作业授权中心
C、 改变原来以支行为单元的业务体系,变成以营运中心为核心的业务管理体系
D、 系统实行前台分散受理、中心集中处理的管理模式。
答案:ABCD
A、 前后台业务分离
B、 将原有支行/网点下的业务处理职能集中到总行作业授权中心
C、 改变原来以支行为单元的业务体系,变成以营运中心为核心的业务管理体系
D、 系统实行前台分散受理、中心集中处理的管理模式。
答案:ABCD
A. 柜台方式
B. 上门方式
C. 第三方代理方式
D. 视频方式
A. 统一指挥,分级响应
B. 业务连续,大额优先
C. 预防为主,持续改进
D. 以人为本,安全第一
A. 登记中且未执行处理
B. 业务处理中
C. 失败
D. 成功
A. 统一领导、分级负责的原则
B. 及时报告、高效处置的原则
C. 维护金融消费者合法权益原则
D. 系统内上下联运、系统外横向联动原则
E. 保守银行和金融消费者秘密的原则
A. 1
B. 2
C. 5
D. 7
A. 每月
B. 每季度
C. 每半年
D. 每年
A. 往来账查询
B. 存款账户交易明细查询
C. 统一回单打印
D. 对公客户新回单打印