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27.柜面同卡号换卡交易不支持挂失卡或者损坏卡做挂失补换处理。

答案:B

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149.()负责柜面客户个人金融信息建立、修改、维护、查询、保存等环节的日常监督、
培训、检查及相关管理工作。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/000fea52-5493-97c7-c0c2-31eaafc57500.html
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147.银行不得采取()方式收集个人金融信息。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/000fea52-54d9-9351-c0c2-31eaafc57500.html
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34.对企业提供开户资料存疑的,开户机构应采取()措施。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/000fea52-54b0-939b-c0c2-31eaafc57500.html
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137.各级行要实行投诉处理()制度,指定的投诉处理员不得与被投诉事项有直接利益关系,充分考虑和尊重消费者的合理诉求,确保投诉处理的公平合法。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/000fea52-548f-abc5-c0c2-31eaafc57500.html
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144.对充分保护消费者的自主选择权描述正确的是()。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/000fea52-5491-fb7b-c0c2-31eaafc57500.html
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121.移动柜台业务由于异常原因导致无法生成电子凭证时,须手工补制凭证,客户签字确
认后,订入网点当日业务传票。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/000fea52-5509-ab27-c0c2-31eaafc57500.html
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176.净借记限额可通过()获取。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/000fea52-54e4-6c22-c0c2-31eaafc57500.html
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38.创建个人客户信息时若客户未收到短信验证码时,可以通过()完成客户信息的建立。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/000fea50-16a2-2b91-c089-4c94eeaaeb00.html
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158.银行对不需留存、归档的个人金融信息档案,应当及时退还客户并取得客户收妥证明。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/000fea52-5511-4537-c0c2-31eaafc57500.html
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48.支付密码的编码要素由支付凭证上的()组成。
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题目内容
(
判断题
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27.柜面同卡号换卡交易不支持挂失卡或者损坏卡做挂失补换处理。

答案:B

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相关题目
149.()负责柜面客户个人金融信息建立、修改、维护、查询、保存等环节的日常监督、
培训、检查及相关管理工作。

A. 运营管理部

B. 支行

C. 内控合规部

D. 稽核部

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/000fea52-5493-97c7-c0c2-31eaafc57500.html
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147.银行不得采取()方式收集个人金融信息。

A. 非法

B. 隐蔽

C. 间接

D. 直接

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/000fea52-54d9-9351-c0c2-31eaafc57500.html
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34.对企业提供开户资料存疑的,开户机构应采取()措施。

A. 向当地人行及总行报告

B. 不予开户并退回资料

C. 上门核实

D. 向工商管理部门查询

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/000fea52-54b0-939b-c0c2-31eaafc57500.html
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137.各级行要实行投诉处理()制度,指定的投诉处理员不得与被投诉事项有直接利益关系,充分考虑和尊重消费者的合理诉求,确保投诉处理的公平合法。

A. 处理

B. 考核

C. 培训

D. 回避

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/000fea52-548f-abc5-c0c2-31eaafc57500.html
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144.对充分保护消费者的自主选择权描述正确的是()。

A. 公平、公正制定格式合同和协议文本,不误导、欺诈等侵害消费者合法权益的条款。

B. 推荐与消费者风险承受能力不相符合的产品和服务。

C. 让消费者根据自己的体验、爱好与判断自主选择银行产品和服务。

D. 对金融消费者的产品销售及服务做到公开、公平、公正,不隐瞒风险,夸大收益。

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/000fea52-5491-fb7b-c0c2-31eaafc57500.html
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121.移动柜台业务由于异常原因导致无法生成电子凭证时,须手工补制凭证,客户签字确
认后,订入网点当日业务传票。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/000fea52-5509-ab27-c0c2-31eaafc57500.html
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176.净借记限额可通过()获取。

A. 圈存资金

B. 提供质押品

C. 授信额度

D. 再贷款

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/000fea52-54e4-6c22-c0c2-31eaafc57500.html
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38.创建个人客户信息时若客户未收到短信验证码时,可以通过()完成客户信息的建立。

A. 本地授权

B. 无需授权

C. 远程授权

D. IPAD授权

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/000fea50-16a2-2b91-c089-4c94eeaaeb00.html
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158.银行对不需留存、归档的个人金融信息档案,应当及时退还客户并取得客户收妥证明。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/000fea52-5511-4537-c0c2-31eaafc57500.html
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48.支付密码的编码要素由支付凭证上的()组成。

A. 签发日期

B. 签发人账号

C. 凭证号码

D. 金额和业务种类

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/000fea52-54b5-d939-c0c2-31eaafc57500.html
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