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38.11780-集中作业行内转账交易只能办理对公或内部账户在本行系统内转账的业务。

答案：A

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83.加钞使用的现金必须使用原封新钞。

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130.金融消费者投诉渠道主要包括电话投诉、()、媒体投诉、监管部门和政府部门转来投诉等。

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89.打印重要空白重要凭证时，必须按规定格式打印，可以手工填写。

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97.金融机构确认误收或者误付假币的，应当在3个工作日内向当地中国人民银行报告，并在3个工作日内将假币实物解缴至当地中国人民银行分支机构。

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179.申请人因缺少解讫通知要求退款的，出票银行应在汇票提示付款期满后()后才能办理。

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31.办理对公通存通兑业务涉及的机构包括经办行和开户行。

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67.自助设备钥匙和密码必须()，不得1人同时掌握钥匙和密码。

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19.金融机构在收缴假币过程中发现什么样的情形，应当立即报告当地中国人民银行分支机构和公安机关。请列举3条以上。

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21.快捷补录个人客户信息(11200)需录入客户账户查询密码。

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77.对假人民币纸币，应当面加盖”假币”印章。“假币”印章采用蓝色油墨，盖在()。

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38.11780-集中作业行内转账交易只能办理对公或内部账户在本行系统内转账的业务。

答案：A

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83.加钞使用的现金必须使用原封新钞。

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130.金融消费者投诉渠道主要包括电话投诉、()、媒体投诉、监管部门和政府部门转来投诉等。

A. 现场投诉

B. 《客户服务评价簿》投诉

C. 专用电子邮箱投诉

D. 信访投诉和信函投诉

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89.打印重要空白重要凭证时，必须按规定格式打印，可以手工填写。

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97.金融机构确认误收或者误付假币的，应当在3个工作日内向当地中国人民银行报告，并在3个工作日内将假币实物解缴至当地中国人民银行分支机构。

点击查看答案

179.申请人因缺少解讫通知要求退款的，出票银行应在汇票提示付款期满后()后才能办理。

A. 1个月

B. 20天

C. 15天

D. 10天

点击查看答案

31.办理对公通存通兑业务涉及的机构包括经办行和开户行。

点击查看答案

67.自助设备钥匙和密码必须()，不得1人同时掌握钥匙和密码。

A. 分人管理

B. 单人管理

C. 分次管理

D. 同时管理

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19.金融机构在收缴假币过程中发现什么样的情形，应当立即报告当地中国人民银行分支机构和公安机关。请列举3条以上。

点击查看答案

21.快捷补录个人客户信息(11200)需录入客户账户查询密码。

点击查看答案

77.对假人民币纸币，应当面加盖”假币”印章。“假币”印章采用蓝色油墨，盖在()。

A. 假币正面水印窗

B. 背面中间位置

C. 假币背面水印窗

D. 正面中间位置

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