61.协助查询、冻结、扣划存款完毕后，资料原件()，并留存资料复印件或影印件。

A. 金融消费者对该金融产品和服务的权利和义务，订立、变更、中止和解除合同的方式及限制;

B. 金融机构对该金融产品和服务的权利、义务及法律责任;

C. 金融消费者应当负担的费用及违约金，包括金额的确定、支付时点和方式;

D. 金融产品或服务是否受存款保险或其他相关保障机制的保障;

A. 总分行投诉岗

B. 总行消保中心投诉管理岗

C. 各部门投诉处理岗

A. 移交人

B. 接交人

C. 监交人

D. 负责人

A. 残缺、污损人民币兑换章

B. 业务公章

C. 票据交换章

D. 假币收缴章

E. 汇票专用章

A. 非法

B. 隐蔽

C. 间接

D. 直接