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129.退付非税收入时，如果款项尚未划解国库或财政专户，可通过()办理退付。

A、非税收入汇缴结算户

B、零余额账户

C、基本存款账户

D、清算账户

答案：A

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100.()不属于轻型柜台办理业务的主要依据。

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119.运营类操作员负责移动柜台业务过程中空白重要凭证管理和核对。

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155.()负责全行范围内营业网点服务工作的检查。

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89.打印重要空白重要凭证时，必须按规定格式打印，可以手工填写。

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129.金融消费者投诉的受理和处理应遵循()的原则。

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33.集中作业的账务处理模式是不再由网点/支行人员全部完成，而分解为网点和总行作业授权中心两部分完成。

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109.票据DNA系统影像采集原则上由分行出票机构进行采集，分行若因业务需要将影像采集权限下放至异地支行，必须经总行运营管理部审批后才能实施。

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16.联网核查企业客户信息是指通过人行企业信息联网核查系统核验()等信息真实性、有效性的行为。

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150.银行收集个人金融信息时，应当在相对封闭环境中以()的方式进行。

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22.票据DNA系统影像采集操作应如何规范操作?

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单选题

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129.退付非税收入时，如果款项尚未划解国库或财政专户，可通过()办理退付。

A、非税收入汇缴结算户

B、零余额账户

C、基本存款账户

D、清算账户

答案：A

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100.()不属于轻型柜台办理业务的主要依据。

A. 电子签名

B. 户口簿

C. 客户现场正面照

D. 身份证信息

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119.运营类操作员负责移动柜台业务过程中空白重要凭证管理和核对。

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155.()负责全行范围内营业网点服务工作的检查。

A. 总行运营管理部

B. 分行运营管理部

C. 总行综合管理部

D. 总行消保服务中心

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89.打印重要空白重要凭证时，必须按规定格式打印，可以手工填写。

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129.金融消费者投诉的受理和处理应遵循()的原则。

A. 依法合规

B. 首问责任

C. 便捷高效

D. 多元化解

E. 严格保密

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33.集中作业的账务处理模式是不再由网点/支行人员全部完成，而分解为网点和总行作业授权中心两部分完成。

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109.票据DNA系统影像采集原则上由分行出票机构进行采集，分行若因业务需要将影像采集权限下放至异地支行，必须经总行运营管理部审批后才能实施。

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16.联网核查企业客户信息是指通过人行企业信息联网核查系统核验()等信息真实性、有效性的行为。

A. 企业法定代表人身份证

B. 企业相关人员手机号码

C. 企业纳税状态

D. 企业登记注册

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150.银行收集个人金融信息时，应当在相对封闭环境中以()的方式进行。

A. 一对二

B. 二对一

C. 一对一

D. 三对一

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22.票据DNA系统影像采集操作应如何规范操作?

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