130.采用现金缴付非税的，缴款人持()到任何一家本行营业网点缴款。

A. 支票

B. 汇兑凭证

C. 人民银行批准的其它支付凭证

D. 本票

A. 统一领导、分级负责的原则

B. 及时报告、高效处置的原则

C. 维护金融消费者合法权益原则

D. 系统内上下联运、系统外横向联动原则

E. 保守银行和金融消费者秘密的原则

A. 公平、公正制定格式合同和协议文本，不误导、欺诈等侵害消费者合法权益的条款。

B. 主动推荐与消费者风险承受能力不相符合的产品和服务。

C. 让消费者根据自己的体验、爱好与判断自主选择银行产品和服务。

D. 对金融消费者的产品销售及服务做到公开、公平、公正，不以任何方式隐瞒风险，夸大收益。

A. 集中作业平台出现异常导致前台不能正常发起业务

B. 业务影像不能正常上传下载

C. 中心任务排队严重影响业务处理效率

D. 网点网络故障导致业务无法正常办理