159.分行根据管理要求聘请第三方监测机构按()开展服务质量监测，或以其他可替代方式执行。

A. 1

B. 2

C. 3

D. 5

A. 公平、公正制定格式合同和协议文本，不误导、欺诈等侵害消费者合法权益的条款。

B. 主动推荐与消费者风险承受能力不相符合的产品和服务。

C. 让消费者根据自己的体验、爱好与判断自主选择银行产品和服务。

D. 对金融消费者的产品销售及服务做到公开、公平、公正，不以任何方式隐瞒风险，夸大收益。

A. 机制币

B. 变造币

C. 拼凑币

D. 伪造币

A. 预留印鉴应在开户当日及时完成建库

B. 变更印鉴卡的启用日期不可低于变更申请日次日

C. 预留印鉴开户当天完成建库后次日即可启用

D. 印鉴更换申请书上的旧印鉴栏、原印鉴卡(客户联)正反面、新印鉴卡背面原预留印鉴均需验印并打印验印记录

A. 操作票证采集仪之前，应检验设备是否开启和摆放平稳

B. 已签发的票据须盖有客户印章、汇票专用章才可进行影像采集

C. 利用票据采集仪采集影像时，只须采集票据第二联正面，且票据正背面均无其他联凭证或者粘单。

D. 采集影像前需保证票据采集仪中无空白图像

A. 30分钟内

B. 60分钟内

C. 100分钟内

D. 120分钟内

A. 进账单

B. 转账凭证

C. 现金缴款凭证

D. 特转凭证

A. 11930

B. 11150

C. 11140

D. 86180