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155.金融消费者权益保护突发事件处置工作实行责任追究制。其中责任追究情况包括但不限于()。

A、因日常工作中消极懈怠、操作违规、玩忽职守等主观过错造成金融消费者权益保护突发事件

B、迟报、谎报、瞒报、漏报金融消费者权益保护突发事件及有关重要情况

C、在金融消费者权益保护突发事件发生后，未按照应急预案要求及时采取措施致使事件明显恶化

D、在突发事件处置过程中擅自披露、扩大知悉范围、造成泄密等导致严重后果

E、在处置工作中有其他失职、渎职行为。

答案：ABCDE

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101.轻型柜台管理制度执行情况风险检查形式是()。

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45.柜面信用卡还款功能不包含()。

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167.支付系统系指本行接入中国人民银行的()

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66.运营业务检查根据检查内容不同分为非现场检查和现场检查。

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84.银行的空白重要凭证包括()等。

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19.柜面转账或挂账，收款账号为信用卡，应使用()。

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191.支付清算系统应急演练内容应涵盖()

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10.柜员在确认个人社保会缴款前，第一步需要操作()交易。

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73.有权机关冻结后，不得再办理存款证明、抵押贷款、挂失止付(仅限账户冻结)等止付业务。

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11.截至2021年1月，网点为企业客户办理()业务，不得对企业相关人员手机号码信息进行联网核查。

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155.金融消费者权益保护突发事件处置工作实行责任追究制。其中责任追究情况包括但不限于()。

A、因日常工作中消极懈怠、操作违规、玩忽职守等主观过错造成金融消费者权益保护突发事件

B、迟报、谎报、瞒报、漏报金融消费者权益保护突发事件及有关重要情况

C、在金融消费者权益保护突发事件发生后，未按照应急预案要求及时采取措施致使事件明显恶化

D、在突发事件处置过程中擅自披露、扩大知悉范围、造成泄密等导致严重后果

E、在处置工作中有其他失职、渎职行为。

答案：ABCDE

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101.轻型柜台管理制度执行情况风险检查形式是()。

A. 现场检查

B. 现场检查或非现场检查

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45.柜面信用卡还款功能不包含()。

A. 56330

B. 56640

C. 27180

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167.支付系统系指本行接入中国人民银行的()

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66.运营业务检查根据检查内容不同分为非现场检查和现场检查。

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84.银行的空白重要凭证包括()等。

A. 支票

B. 银行承兑汇票

C. 银行本票

D. 存折/卡

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19.柜面转账或挂账，收款账号为信用卡，应使用()。

A. 11770

B. 22340

C. 56640

D. 27180

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191.支付清算系统应急演练内容应涵盖()

A. a.计算机

B. b.网络通信

C. 场地环境

D. d.机房基础设施

E. e.主要应用系统

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10.柜员在确认个人社保会缴款前，第一步需要操作()交易。

A. 缴费申报

B. 缴费查询

C. 缴费险种选择

D. 缴费账号录入

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73.有权机关冻结后，不得再办理存款证明、抵押贷款、挂失止付(仅限账户冻结)等止付业务。

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11.截至2021年1月，网点为企业客户办理()业务，不得对企业相关人员手机号码信息进行联网核查。

A. 银行账户开立

B. 银行账户变更

C. 银行账户查询

D. 银行账户撤销

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