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新员工上岗考试题库
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160.营业网点服务人员规范服务包括营业网点相关人员的()等。

A、 配置

B、 服务形象

C、 服务礼仪

D、 服务要求

E、 岗位纪律

答案:ABCDE

新员工上岗考试题库
65.柜员临时离柜须退出计算机操作界面,须将现金等实物入柜(箱)上锁保管,头寸箱放置在现金区()范围内。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/000fea52-5477-39cf-c0c2-31eaafc57500.html
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41.口头挂失分可通过()等渠道办理。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/000fea52-54b3-2723-c0c2-31eaafc57500.html
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9.网点柜员存在在途现金或者在途凭证可以正常做完工处理。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/000fea50-16b8-438d-c089-4c94eeaaeb00.html
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108.本行银行卡个人化业务由零售金融部向运营管理部门提供年度各卡种的使用计划。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/000fea52-5507-1ec4-c0c2-31eaafc57500.html
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184.支票圈存受理终端包括()
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/000fea52-54e7-4ff9-c0c2-31eaafc57500.html
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37.本行对企业法定代表人/企业负责人开户意愿核实必须在账户启用之前完成。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/000fea52-54f9-184d-c0c2-31eaafc57500.html
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124.理财产品申购期内,客户可到本行()申购理财产品。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/000fea52-54d1-2d2c-c0c2-31eaafc57500.html
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51.根据《湖南银行企业银行结算账户管理办法》相关要求,主动来行的非营销客户及重点关注客户,必须采用柜面方式进行面签,移动IPAD上门开户可视为柜台面签办理。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/000fea50-16c0-a41c-c089-4c94eeaaeb00.html
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79.被收缴人对被收缴货币的真伪有异议的,可以自收缴之日起3个工作日内,()或者()向当地鉴定单位提出书面鉴定申请。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/000fea52-54c0-6f2e-c0c2-31eaafc57500.html
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36.以下哪些业务可以操作当日批量冲正()?
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/000fea50-16a1-8544-c089-4c94eeaaeb00.html
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题目内容
(
多选题
)
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新员工上岗考试题库

160.营业网点服务人员规范服务包括营业网点相关人员的()等。

A、 配置

B、 服务形象

C、 服务礼仪

D、 服务要求

E、 岗位纪律

答案:ABCDE

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相关题目
65.柜员临时离柜须退出计算机操作界面,须将现金等实物入柜(箱)上锁保管,头寸箱放置在现金区()范围内。

A. 视线

B. 铁皮柜

C. 日间库

D. 监控

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/000fea52-5477-39cf-c0c2-31eaafc57500.html
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41.口头挂失分可通过()等渠道办理。

A. 电话银行

B. 网上银行

C. 网点柜台

D. 轻型柜台

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/000fea52-54b3-2723-c0c2-31eaafc57500.html
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9.网点柜员存在在途现金或者在途凭证可以正常做完工处理。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/000fea50-16b8-438d-c089-4c94eeaaeb00.html
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108.本行银行卡个人化业务由零售金融部向运营管理部门提供年度各卡种的使用计划。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/000fea52-5507-1ec4-c0c2-31eaafc57500.html
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184.支票圈存受理终端包括()

A. 手机

B. 银联POS

C. 支付易

D. 固定电话

E. 计算机

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/000fea52-54e7-4ff9-c0c2-31eaafc57500.html
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37.本行对企业法定代表人/企业负责人开户意愿核实必须在账户启用之前完成。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/000fea52-54f9-184d-c0c2-31eaafc57500.html
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124.理财产品申购期内,客户可到本行()申购理财产品。

A. 营业网点

B. 网上银行

C. 手机银行

D. 直销银行

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/000fea52-54d1-2d2c-c0c2-31eaafc57500.html
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51.根据《湖南银行企业银行结算账户管理办法》相关要求,主动来行的非营销客户及重点关注客户,必须采用柜面方式进行面签,移动IPAD上门开户可视为柜台面签办理。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/000fea50-16c0-a41c-c089-4c94eeaaeb00.html
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79.被收缴人对被收缴货币的真伪有异议的,可以自收缴之日起3个工作日内,()或者()向当地鉴定单位提出书面鉴定申请。

A. 持《假币收缴凭证》

B. 直接通过收缴单位

C. 通过当地人民银行

D. 通过人民银行市级以上分支机构

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/000fea52-54c0-6f2e-c0c2-31eaafc57500.html
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36.以下哪些业务可以操作当日批量冲正()?

A. 代发代扣

B. 行内代发代扣

C. 跨行代发代扣

D. 财政代发代扣

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/000fea50-16a1-8544-c089-4c94eeaaeb00.html
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