152.遇到金融消费者集中大规模投诉，或者投诉事项重大，或者投诉事项涉及众多金融消费者利益，可能引发群体性事件、影响金融稳定的，应当按照相关要求及时向所在地监管部门报告。

A. 壹拾万元整

B. 伍拾万元整

C. 陆拾元整

D. 零元

A. 工作证

B. 执行公务证

C. 身份证

D. 介绍信

A. 公平、公正制定格式合同和协议文本，不误导、欺诈等侵害消费者合法权益的条款。

B. 主动推荐与消费者风险承受能力不相符合的产品和服务。

C. 让消费者根据自己的体验、爱好与判断自主选择银行产品和服务。

D. 对金融消费者的产品销售及服务做到公开、公平、公正，不以任何方式隐瞒风险，夸大收益。

A. 每日不少于1次

B. 每周不少于1次

C. 每日不少于2次

D. 每周不少于2次

A. 1

B. 2

C. 3

D. 4