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56.在服务的生产和消费过程中不涉及任何所有权的转移，表明服务具有()。

A、　不可感知性

B、　差异性

C、　不可贮存性

D、　缺乏所有权特性

答案：D

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57.在口碑营销分析框架中，()是口碑营销的起点。

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66.()在供应链一体化的时代，库存管理最重要的仍然是控制库存在最小批量。

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44.一个品牌可能拥有过于复杂、混乱不清的消费者群体，其结果可能有害于客户关系。因此，我们在品牌组合战略管理中需要注意()。

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93.()劳动合同期限满6个月不满1年的，试用期不得超过2个月。

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9.对卷烟品牌进行前瞻性维护，有利于避免出现()。

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74.()标价签在摆放时应受到阳光直射，以防发霉和变形。

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93.()零售客户的成熟程度直接决定了服务营销手段的选择和效果。

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65.()导入期是新品牌刚进入市场的时候，消费者对品牌知之甚少，对该品牌与自己需求间的适应关系也深感模糊。

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53.品牌衰退期的传播目标是维持品牌的知名度与美誉度，尤其是品牌忠诚度，以()品牌生命周期。

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92.()应将标价签的正面朝向顾客，也可以将其斜着放。

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单选题

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四级理论综合题库

56.在服务的生产和消费过程中不涉及任何所有权的转移，表明服务具有()。

A、　不可感知性

B、　差异性

C、　不可贮存性

D、　缺乏所有权特性

答案：D

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57.在口碑营销分析框架中，()是口碑营销的起点。

A. 　谈论者

B. 　消费者

C. 　投诉者

D. 　目标受众

点击查看答案

66.()在供应链一体化的时代，库存管理最重要的仍然是控制库存在最小批量。

A. 正确

B. 错误

点击查看答案

44.一个品牌可能拥有过于复杂、混乱不清的消费者群体，其结果可能有害于客户关系。因此，我们在品牌组合战略管理中需要注意()。

A. 　品牌协同效应

B. 　优化资源配置

C. 　应对竞争

D. 　减轻品牌负担

点击查看答案

93.()劳动合同期限满6个月不满1年的，试用期不得超过2个月。

A. 正确

B. 错误

点击查看答案

9.对卷烟品牌进行前瞻性维护，有利于避免出现()。

A. 　品牌形象老化

B. 　消费者投诉

C. 　零售客户投诉

D. 　品牌形象活化

点击查看答案

74.()标价签在摆放时应受到阳光直射，以防发霉和变形。

A. 正确

B. 错误

点击查看答案

93.()零售客户的成熟程度直接决定了服务营销手段的选择和效果。

A. 正确

B. 错误

点击查看答案

65.()导入期是新品牌刚进入市场的时候，消费者对品牌知之甚少，对该品牌与自己需求间的适应关系也深感模糊。

A. 正确

B. 错误

点击查看答案

53.品牌衰退期的传播目标是维持品牌的知名度与美誉度，尤其是品牌忠诚度，以()品牌生命周期。

A. 　延长

B. 　缩短

C. 　改变

D. 　适应

点击查看答案

92.()应将标价签的正面朝向顾客，也可以将其斜着放。

A. 正确

B. 错误

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