A、正确
B、错误
答案:A
A、正确
B、错误
答案:A
A. 客户经营主动性的改善
B. 经营目标的实现
C. 零售客户确实感受到具体能力的提升和经营的改善
D. 零售客户的主观感激
A. 加强终端陈列
B. 加大广告宣传
C. 适度开展促销
D. 加大激励客户
A. 使期望清晰化、定量化
B. 低承诺、高超越
C. 高承诺、更高超越
D. 加深客户印象,扩大良好感受
A. 客户抱怨
B. 客户隐藏的异议
C. 客户真实的异议
D. 客户假的异议
A. 购买力呈规律性波动
B. 消费者鉴别产品和服务的能力增强
C. 企业能够生产出差异化、个性化的产品来满足消费者的需要
D. 营销者可以向消费者发送广告、优惠券、样品和其他相关信息
A. JMI
B. JIT
C. VMI
D. CPFR
A. 数据终端
B. 智能终端
C. 销售终端
D. 服务终端
A. 正确
B. 错误
A. 营销整合
B. 战略整合
C. 战术整合
D. 品牌整合
A. 法律准则
B. 强制要求
C. 行为规范
D. 组织原则