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13.()就是卷烟品牌倡导的价值要符合、满足人的精神需求。

A、　人性化

B、　个性化

C、　社会性

D、　独特性

答案：A

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80.()传递产品信息是在品牌成长期进行品牌推广促销的重点内容。

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79.()在促进消费者首次购买时，积分、多买多送等促销方式更有效果。

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34.下列品牌不属于采用消费群体定位的是()。

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23.培育重点与需求的卷烟不一致属于以下哪类客户抱怨()。

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62.()横向分解是贯彻职能部门负责制，主要是将总体目标在部门之间分解的方式。

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5.实施品牌维护，商业企业应通过监控品牌市场表现，开展()并持续调整品牌维护方案。

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70.()在填写时出错的标价签可以用涂改工具进行改正，可以重复使用。

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19.在零售店品类管理中，需要划分不同品类并明确各品类在该零售店的地位作用，这就是所谓的()。

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88.()在探索客户期望管理方式时，应正确认识到客户期望是一把”双刃剑”，它一方面是吸引客户的动力，另一方面又给服务企业的经营行为建立了一个最高标准。

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92.()客户分类中按客户行为分类中包括对客户的经营状况进行分类。

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13.()就是卷烟品牌倡导的价值要符合、满足人的精神需求。

A、　人性化

B、　个性化

C、　社会性

D、　独特性

答案：A

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80.()传递产品信息是在品牌成长期进行品牌推广促销的重点内容。

A. 正确

B. 错误

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79.()在促进消费者首次购买时，积分、多买多送等促销方式更有效果。

A. 正确

B. 错误

点击查看答案

34.下列品牌不属于采用消费群体定位的是()。

A. 　摩尔的神秘前卫型女性

B. 　万宝路的牛仔精神

C. 　520的知性型女性

D. 　爱喜的活泼可爱型女性

点击查看答案

23.培育重点与需求的卷烟不一致属于以下哪类客户抱怨()。

A. 　货源供应抱怨

B. 　卷烟上柜抱怨

C. 　卷烟陈列抱怨

D. 　电话订货抱怨

点击查看答案

62.()横向分解是贯彻职能部门负责制，主要是将总体目标在部门之间分解的方式。

A. 正确

B. 错误

点击查看答案

5.实施品牌维护，商业企业应通过监控品牌市场表现，开展()并持续调整品牌维护方案。

A. 　品牌评价

B. 　品牌监控

C. 　品牌诊断

D. 　品牌管理

点击查看答案

70.()在填写时出错的标价签可以用涂改工具进行改正，可以重复使用。

A. 正确

B. 错误

点击查看答案

19.在零售店品类管理中，需要划分不同品类并明确各品类在该零售店的地位作用，这就是所谓的()。

A. 　品类选择

B. 　品类策略

C. 　品类角色

D. 　品类划分

点击查看答案

88.()在探索客户期望管理方式时，应正确认识到客户期望是一把”双刃剑”，它一方面是吸引客户的动力，另一方面又给服务企业的经营行为建立了一个最高标准。

A. 正确

B. 错误

点击查看答案

92.()客户分类中按客户行为分类中包括对客户的经营状况进行分类。

A. 正确

B. 错误

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