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15.以下()属于终端信息的代表性不足的原因。

A、　客户反馈的信息具有主观性

B、　没有采用统一的上报标准

C、　终端监测点无法全面覆盖

D、　信息系统使用不普及

答案：C

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24.”在商定总量时不仅要考虑零售客户历史销售数据，还应该考虑零售客户经营能力等多种因素”指的是商定总量中的()原则。

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54.在进行数据录入时需要事先准备好统一的()。

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91.()客户分类是以达到保持客户、最大限度地提高客户满意度的目的。

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58.通过对衰退期品牌规格的评价分析，如果()，应采取品牌退出策略，引导消费者尝试其他品牌。

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32.采用()的企业一般都实力强大，有广泛的分销渠道和统一的广告宣传。

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87.()横列表分析将同一问题的多个影响因素分列到同一交叉列表中。

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68.()新品上市阶段，促销的主要目的是为提升品牌销量。

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90.()成熟期的主要特点是品牌具有一定的市场优势地位，消费者普遍是流行大众，销量达到顶峰。

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62.()谈到网上配货仅是指商业企业对零售客户的配货。

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64.()反驳处理法是客户经理根据较明显的事实与理由直接否定客户异议的一种处理策略。

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15.以下()属于终端信息的代表性不足的原因。

A、　客户反馈的信息具有主观性

B、　没有采用统一的上报标准

C、　终端监测点无法全面覆盖

D、　信息系统使用不普及

答案：C

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24.”在商定总量时不仅要考虑零售客户历史销售数据，还应该考虑零售客户经营能力等多种因素”指的是商定总量中的()原则。

A. 　定性与定量相结合

B. 　动态管理

C. 　总体调控

D. 　求全

点击查看答案

54.在进行数据录入时需要事先准备好统一的()。

A. 　录入表格式

B. 　计算机

C. 　问卷

D. 　设备

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91.()客户分类是以达到保持客户、最大限度地提高客户满意度的目的。

A. 正确

B. 错误

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58.通过对衰退期品牌规格的评价分析，如果()，应采取品牌退出策略，引导消费者尝试其他品牌。

A. 　品牌供应不能满足市场

B. 　品牌本身不能适应消费需求

C. 　工商企业不能有效协同

D. 　品牌营销措施不力

点击查看答案

32.采用()的企业一般都实力强大，有广泛的分销渠道和统一的广告宣传。

A. 　专业化目标市场策略

B. 　集中性目标市场策略

C. 　无差异性目标市场策略

D. 　差异性目标市场策略

点击查看答案

87.()横列表分析将同一问题的多个影响因素分列到同一交叉列表中。

A. 正确

B. 错误

点击查看答案

68.()新品上市阶段，促销的主要目的是为提升品牌销量。

A. 正确

B. 错误

点击查看答案

90.()成熟期的主要特点是品牌具有一定的市场优势地位，消费者普遍是流行大众，销量达到顶峰。

A. 正确

B. 错误

点击查看答案

62.()谈到网上配货仅是指商业企业对零售客户的配货。

A. 正确

B. 错误

点击查看答案

64.()反驳处理法是客户经理根据较明显的事实与理由直接否定客户异议的一种处理策略。

A. 正确

B. 错误

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