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41.消费者购买和使用产品的时机，属于市场细分因素中的()因素。

A、　心理

B、　行为

C、　人口

D、　地理

答案：B

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3.擅自降低烟价的行为只能造成零售客户的()受损。

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2.新客户搞好卷烟销售最重要有两点，首先要学习销售政策，减少经营失误;其次，要()。

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71.()在品牌导入期，服务推广是重要的传播手段之一。

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93.()零售客户的成熟程度直接决定了服务营销手段的选择和效果。

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13.下列属于品牌成长期可选择的传播工具是()。

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59.零售客户小张希望烟草公司能够向其提供新产品的详细信息，以及优惠政策，帮助他决策，这体现了小张的()需求。

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40.品牌组合可以根据企业的业务结构或()来进行。

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1.本次订货量的计算方法为:()减去本次库存。

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61.()品牌与消费者的接触点小至产品的包装色彩大至公司的新闻发布会，每一次与消费者的接触都会影响到消费者对企业的认知程度。

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85.()网上订(配)货服务为零售客户提供了便利，但并没有带来客户经理的职能转变。

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41.消费者购买和使用产品的时机，属于市场细分因素中的()因素。

A、　心理

B、　行为

C、　人口

D、　地理

答案：B

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3.擅自降低烟价的行为只能造成零售客户的()受损。

A. 　市场利益

B. 　个体利益

C. 　集体利益

D. 　品牌利益

点击查看答案

2.新客户搞好卷烟销售最重要有两点，首先要学习销售政策，减少经营失误;其次，要()。

A. 　做好上柜陈列，提升店铺品位

B. 　坚持诚信经营，搞好优质服务

C. 　关注市场需求，选择适销品牌

D. 　把握销售方法，提高销售技巧

点击查看答案

71.()在品牌导入期，服务推广是重要的传播手段之一。

A. 正确

B. 错误

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93.()零售客户的成熟程度直接决定了服务营销手段的选择和效果。

A. 正确

B. 错误

点击查看答案

13.下列属于品牌成长期可选择的传播工具是()。

A. 　降价促销

B. 　印花促销

C. 　服务推广

D. 　折扣促销

点击查看答案

59.零售客户小张希望烟草公司能够向其提供新产品的详细信息，以及优惠政策，帮助他决策，这体现了小张的()需求。

A. 　安全

B. 　服务

C. 　利润

D. 　成长

点击查看答案

40.品牌组合可以根据企业的业务结构或()来进行。

A. 　竞争实力

B. 　零售客户类型

C. 　竞争结构

D. 　市场结构

点击查看答案

1.本次订货量的计算方法为:()减去本次库存。

A. 　上期实际销售

B. 　本期预测销售

C. 　最大库存量

D. 　安全存货量

点击查看答案

61.()品牌与消费者的接触点小至产品的包装色彩大至公司的新闻发布会，每一次与消费者的接触都会影响到消费者对企业的认知程度。

A. 正确

B. 错误

点击查看答案

85.()网上订(配)货服务为零售客户提供了便利，但并没有带来客户经理的职能转变。

A. 正确

B. 错误

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