58.拜访结束后，客户经理应与()互动，交流沟通客户对送货服务的意见和建议。

A. 　共同需求

B. 　基本信息

C. 　满意度

D. 　差异化需求

A. 　品类文化

B. 　品类差异

C. 　品类名称

D. 　品类特征

A. 正确

B. 错误

A. 　录入表格式

B. 　计算机

C. 　问卷

D. 　设备

A. 　目标品类

B. 　常规品类

C. 　偶发性品类

D. 　季节性品类

A. 正确

B. 错误

A. 　消费群体定位

B. 　生活方式定位

C. 　购买目的定位

D. 　购买方式定位

A. 　无人问津类

B. 　紧俏品类

C. 　顺销品类

D. 　滞销品类

A. 　客户经营主动性的改善

B. 　经营目标的实现

C. 　零售客户确实感受到具体能力的提升和经营的改善

D. 　零售客户的主观感激

A. 　企业

B. 　经营者

C. 　生产者

D. 　客户