61.()品牌生命周期的长短一般与产品生命周期、品牌本身能带给消费者的满足程度有关，但最关键的是由企业经营策略决定的。

A. 正确

B. 错误

A. 　区域预测

B. 　总量预测

C. 　品牌组合策略

D. 　客户服务策略

A. 正确

B. 错误

A. 　消费者的预期

B. 　服务标准

C. 　服务提供者的承诺

D. 　消费者的物质需求

A. 　空白记录，或数据缺漏

B. 　延迟提交的信息

C. 　错误或异常数据

D. 　工作人员的工作质量

A. 　一致性

B. 　多样性

C. 　独特性

D. 　唯一性

A. 正确

B. 错误

A. 　新品推广，宣传造势

B. 　投放上柜，陈列展示

C. 　强化宣传刺激

D. 　卖点传递，锁定首用者

A. 　该规格卷烟在此周期销售量

B. 　该规格卷烟销售总量

C. 　该规格卷烟在本月内销售量

D. 　该规格卷烟月均销量

A. 正确

B. 错误