76.()建立在对企业的偏好、优先选择基础上的持续购买行为，才是企业需要的”客户忠诚”。

A. 　订货总量

B. 　销售总量

C. 　商定总量

D. 　配货总量

A. 　入网销售时间≤6个月

B. 　月均销售增长率≥40%，入网销售时间>6个月

C. 　月均销售增长率-10%<且<40%，入网销售时间>6个月

D. 　月均销售增长率≤-10%，入网销售时间>6个月

A. 　和谐、融洽、默契的关系

B. 　严肃、敬畏、疏远的关系

C. 　防范、对立、疏远的关系

D. 　雇佣、主仆、合同的关系

A. 　入网销售时间≤6个月

B. 　月均销售增长率≥40%，入网销售时间>6个月

C. 　月均销售增长率-10%<且<40%，入网销售时间>6个月

D. 　月均销售增长率≤-10%，入网销售时间>6个月

A. 　核心客户

B. 　目标客户

C. 　部分客户

D. 　所有客户

A. 　重点品牌的产地、包装等商品信息

B. 　重点品牌的发展历史

C. 　公司的服务方式

D. 　公司的服务人员

A. 　可行的

B. 　不可行的

C. 　某些条件下可行的

D. 　无法确定

A. 　持续购买

B. 　加量购买

C. 　加价购买

D. 　加量消费

A. 　技巧

B. 　物质交流

C. 　人情味

D. 　政策提醒

A. 正确

B. 错误