89.()零售客户反馈可以发现经营零售客户经营异常，反馈方式分为主动反馈与被动反馈两大类。

A. 　时间序列法

B. 　季节指数法

C. 　波动趋势

D. 　小组会议法

A. 　主要有两种策略，即窄渠道投放和宽渠道投放

B. 　宽渠道投放就是对零售终端有选择地投放

C. 　窄渠道投放就是对零售终端无选择地大面积投放

D. 　宽渠道投放一般适用于高档品牌，窄渠道投放一般适用于中低档品牌

A. 正确

B. 错误

A. 正确

B. 错误

A. 　需求

B. 　价格

C. 　价值

D. 　体验

A. 　完整性

B. 　及时性

C. 　准确性

D. 　全面性

A. 正确

B. 错误

A. 正确

B. 错误

A. 　职业道德是职工个人的修养问题，与企业的信誉没有直接关系

B. 　职业道德可以促进企业技术进步

C. 　职业道德与企业的凝聚力没什么关系

D. 　企业竞争力与员工个人的职业道德水平没有直接联系

A. 　客户反馈的信息具有主观性

B. 　没有采用统一的上报标准

C. 　终端监测点无法全面覆盖

D. 　信息系统使用不普及